14.05.2008 / Рубрика "Контакты"

Власть к услугам народа

Вместе с советскими временами незаметно исчезло и выражение "слуги народа", как любили называть себя тогдашние чиновники. Но все чаще представители власти прибегают к слову "услуги". Не случайно во время последней переписи населения президент Владимир Путин, отвечая на вопросы анкеты, о роде своей трудовой деятельности написал: "Сфера услуг". К такой квалификации чиновничьей работы нашему обществу и предстоит теперь привыкать. И то, что на сайте регионального правительства совсем недавно прописался интернет-портал "Государственные услуги Мурманской области", - как раз в духе дня сегодняшнего.

Если человеку, к примеру, требуется зарегистрировать квартиру, о том, как и где это сделать, он может узнать, что называется, не сходя с места. Электронное "справочное бюро" выдаст все необходимое: какой именно орган этим занимается, его адрес (причем не только в Мурманске, но и на территории области), контактный телефон, часы приема, перечень документов, образцы бланков и прочее.

На новом портале в настоящее время размещена информация о 245 услугах, предоставляемых органами власти гражданам, предпринимателям и организациям. Но это число, как предполагается, должно перевалить за шесть сотен. Охват направлений уже сейчас немаленький: социальное обеспечение, здравоохранение, образование, предпринимательская деятельность, продажа и аренда имущества, таможенное оформление, охота и рыбалка и ряд других.

Для потребителей услуг, то есть для нас с вами, появившаяся возможность - это определенная экономия времени, сил и нервов. И не без оснований чиновная сторона оценивает реализацию проекта как позитивный результат общих усилий разных структур. На прошедшем в понедельник заседании координационного совета по вопросам взаимодействия исполнительных органов власти - областной и федеральной - состоялась презентация созданного портала.

- Совместная деятельность не должна ограничиваться подписанием каких-то документов, соглашений, а иметь зримое, совершенно очевидное выражение, которое сказывается на отношении людей к власти. Мы должны работать прежде всего в интересах тех, ради кого все свои задумки и реализуем, - заметил губернатор Юрий Евдокимов. - И один из результатов такой работы мы сегодня можем оценить.

Оценивая, задали вопрос ребром представителю УВД: почему милицейское ведомство до сих пор не "заявилось" со своей информацией? Как-никак, спрос на его услуги один из самых высоких - то же оформление паспортов, виз и прочего. Стражи закона пообещали подключиться.

Другая немаловажная сторона - доступность Интернета. К пользователям "паутины" относится далеко не все население.

- Дайте мне предложения. Даже если доступность будет обеспечиваться через почту, мы готовы заключить с почтовиками договор и финансировать эту услугу. Чтобы человек, не способный пользоваться компьютером, тем не менее мог пользоваться этим порталом, - заострил внимание губернатор.

Рассматривается и вариант многоканального телефона, по которому любой желающий мог бы получить информацию через оператора. Но уже сегодня, заметим, существует другая возможность. В областной научной библиотеке открыт региональный центр общественного доступа. Помощь, причем бесплатно, могут оказать его специалисты. И рассчитана такая социальная поддержка прежде всего на малоимущих граждан, пенсионеров.

Открытие портала - только часть того, что за минувший год сделано благодаря работе координационного совета. Сообща удалось разрешить острую ситуацию с проверкой судов в рыбном порту. Подписанное контролирующими органами соглашение позволило упростить процедуру прохождения контроля и сократить его время.

Подготовительные мероприятия, осуществленные в течение прошедшего года, дают возможность внедрения в 2008-м работы с гражданами по предоставлению им социальной поддержки в режиме "одного окна". Пока эксперимент будет "обкатываться" в трех муниципальных образованиях: Мурманске, Никеле и Североморске. В Апатитах в режиме "одного окна" осенью приступят к государственной регистрации юридических лиц и частных предпринимателей.

А наибольшую актуальность сегодня обретает проект создания многофункционального центра оказания государственных услуг - учреждения, где человек мог бы с минимальными финансовыми и временными затратами одновременно решить вопросы, касающиеся разных ведомств. Прийти один раз в одно место и, отдав свои документы, получить потом готовый пакет. Концепция, разработанная мурманчанами, прошла федеральный конкурс. Став его победителем, регион уже в этом квартале ожидает финансирования из Москвы (свыше 2 миллионов рублей) и готовится к реализации задуманного.

- Хочу сказать, что с момента создания координационного совета, мы взяли неплохой темп. Находимся в постоянной тесной связи, контакте с очень многими представителями территориальных органов федеральной власти по самым разным совместным проектам, сообща решаем возникающие проблемы, - оценил итоги работы Юрий Евдокимов. - Но не собираемся останавливаться на достигнутом. Совершенно очевидно, что в одночасье все решить не удастся, но, если будем напористы, будем друг друга поддерживать, если каждый будет заинтересован в решении проблемы, поверьте, у нас все получится.

Татьяна РЯЗАНОВА

Опубликовано: Мурманский вестник от 14.05.2008

Назад к списку новостей

Новости региона
Курсы валют
$10 NOK10 SEK
66,433775,389077,300673,1697
Афиша недели
Вселенная комиксов
Гороскоп на сегодня