Может ли почта доставить бандероль или посылку на дом?

Мария Федорова, г. Мурманск.

Что касается ценных бандеролей (с объявленной отправителем ценностью), то в обязанность почты входит доставка на дом только извещения на их получение. Это же относится и к ценным письмам. По просьбе получателя ценную бандероль (письмо) почтовое отделение может доставить на дом, но эта услуга обойдется в 33 рубля. Причем существуют ограничения. Они таковы: отправление послано наложенным платежом или сопровождается актом (описью вложения), оно поступило в почтовое отделение с нарушенной упаковкой или не соответствует заявленному весу. В таких случаях его выдадут только на почте, чтобы получатель в присутствии оператора отделения связи удостоверился в соответствии вложения, заявленного отправителем.

Нужно иметь в виду, что по правилам оказания почтовых услуг бандеролью могут пересылаться печатные издания, рукописи, фотографии, документы. Сумма длины, ширины и толщины бандероли должна быть не более 0,9 метра, вес до 2 килограммов. Поэтому, если пересылается один или несколько предметов, не являющихся печатной продукцией, это уже будет считаться посылкой. Даже в том случае, если ее вес меньше предельно допустимого для бандероли. Поэтому и услуга по ее доставке на дом обойдется для получателя в 230 рублей.

Посылку весом свыше 2 килограммов доставят в том случае, если у отделения связи для этих целей есть автотранспорт.

А вот бесплатная доставка заказных писем входит в обязанность почты. Если получатель в этот момент отсутствовал - об этом свидетельствует извещение, то ему придется получить заказное отправление на почте. Возможна и вторичная, но уже платная его доставка на дом. Стоимость данной услуги 33 рубля.

Более подробная информация об условиях предоставления почтовых услуг есть в каждом отделении связи.

Подготовила Ольга НУРЕЕВА