15.06.2017 / Жилкомхоз

Потрясные слова - виньетка ложной сути

Как хитрят коммерсанты, чтобы продать нам ненужное

Фото: Фото с сайта www.amic.ru

Некоторые предприниматели продолжают удивлять настойчивостью и, так сказать, креативностью в продвижении своих услуг на рынке ЖКХ. Подо что только не маскируют они свои рекламные объявления: под сообщения управляющей компании, ресурсоснабжающей организации, даже городских властей...
Бумажка, которую я на днях обнаружила в своем почтовом ящике, отдаленно смахивала на почтовое уведомление. Размещенный ниже штрихкода текст мелким шрифтом сообщал, что «уведомление передано в доставку» (правда, неизвестно куда) и что доставка, а также хранение обошлись в «00 рублей». Впрочем, содержание бумажки никакого отношения к почте не имело.
Меня уведомляли о том, что мой дом «попадает в районную программу». Составители, видимо, посчитали, что для нас, потребителей, такой информации вполне достаточно. Мало ли всяких программ нынче: областные, городские... Почему бы и районную не придумать?
И хотя название ее осталось тайной (каждая официальная программа его обязательно имеет), содержание мне все-таки раскрыли. Оказалось, речь идет о «ПЛАНОВОЙ (это слово было особо выделено крупным шрифтом) замене и установке стеклопакетов по ценам завода». «Экономьте бюджет семьи!» - призывали изобретательные коммерсанты.
Далее выяснилось, что таинственная программа распространяется на все виды остекления, в том числе балконов и лоджий, что льготников ожидают скидки и что действует она всего лишь до 12 июня.
Последнее заставило улыбнуться. Старый прием: спешите заказать, мол, ибо скоро это пиршество потребителя закончится. Рядом, в «окошке», телефон для заявок, а под ним что-то так мелко, что и в очках разглядеть проблематично. Но можно.
Оказалось, вот так, очень скромно, обозначила свое авторство фирма, которая и проводит работы по монтажу стеклопакетов. Причем фирма-то в Мурманске хорошо известная. Ее реклама не сходит с экранов наших телевизоров. А вот, поди ж ты, тоже начала прибегать к хитростям. И доверия к ней у меня как-то сразу поубавилось. Решу остеклять балкон - уже точно знаю, куда не обращусь.
Исправно продолжает засыпать город своими уведомлениями уже хорошо нам знакомая «Единая городская служба», по своему обыкновению стращая северян громадными цифрами в платежках ЖКУ. И суммы эти, согласно тексту, у жильцов неминуемо потребуют заплатить, если не прислушаются к рекомендации приобрести или поверить приборы учета воды. Но поскольку поверкой эта самая служба не занимается, то, выходит, цель сообщения - все же продать эти приборы.
Кому? Тому, кто поведется на «солидное» название, на слова «ПЛАНОВАЯ» и «программа», на льготы и скидки. А главное, не привык вдумываться в смысл подобных бумажек. Судя по тому, что «Единая городская» не снижает их производство, такие люди находятся.
Но бывает, заявляют о себе и совершенно безымянные организации, которые пытаются продать нам свои услуги, уповая на грозный тон своих посланий. Не так давно я увидела в том месте, где обычно размещает объявления наша управляющая компания, небольшой листок.
«Уважаемые жильцы!!! - кричал он крупным шрифтом и обилием восклицательных знаков. - В связи с увеличением водопроводных засоров сообщаем, что в ближайшее время в жилых помещениях вашего дома будет производиться обработка сливов вашей ванны, раковины и унитаза без снятия труб!!! Поэтому обязательно позвоните по телефону (номер опустим. - О. Д.), чтобы записаться в очередь на профилактические работы. Записываться обязательно!!!»
«Не иначе, в доме проблема с канализацией, - озаботилась было я, - если управляющая компания так настаивает».
Но тут же спохватилась: а где же дни и время проведения работ, просьба предоставить допуск в квартиру работников УК? И, главное, где подпись самой управляющей компании с названием и телефоном, как это бывает обычно?
Сразу стало понятно, что к чему. Только тогда в самом низу бумажки я заметила надпись, сделанную таким мелким шрифтом, что без лупы, пожалуй, и не прочтешь: «При условии, что вы желаете получить услугу, более подробно вам расскажут по телефону».
Сдается мне, что хитроумные предприниматели скоро так приучат нас не доверять никаким объявлениям, уведомлениям и прочим извещениям, что от этого начнут страдать и УК вместе с ресурсниками.
Ни в коем случае не хочу убедить читателей в том, что фирмы, которые расклеивают или разбрасывают по почтовым ящикам такие закамуфлированные объявления, - обязательно мошеннические. Но известная доля недобросовестности в рекламных приемах, к которым они прибегают, все-таки есть.
...Как-то моя соседка, очень пожилой человек, обзавелась наконец автоматической стиральной машиной. И вызвала мастера, чтобы подключить к водопроводу сей замечательный агрегат.
- Мастер попался молодой такой, шустрый, все хохмил. Сделал сразу две врезки - и в трубу с холодной водой, и на всякий случай в трубу с горячей, - доложила мне довольная старушка. - Сказал: если холодную вдруг отключат, можно будет подключить машину к горячей. Хорошо, что предложил. Я-то и не знала, как лучше, ничего в этом не понимаю...
Не стала я расстраивать соседку. Но телефон на всякий случай взяла - чтобы знать, куда звонить не надо. Ушлый сантехник ничего не украл у нее, деньги взял за работу. Только наполовину излишнюю. А может, и вредную. Рассчитана ли, к примеру, камера, куда засыпается стиральный порошок, на поступление горячей воды? Но тут мнения моих знакомых технарей разошлись... Впрочем, они сошлись на том, что, воспользовавшись наивностью клиентки, мастер оказал услугу, которая была абсолютно не нужна...
Вот так и с этими уведомлениями. Одно дело, когда мы сами в случае необходимости обращаемся в какую-то компанию, и совсем другое, когда нам, что называется, втюхивают свои услуги под видом различных программ или профилактических работ управляющей компании.

Опубликовано: Мурманский вестник от 15.06.2017

Назад к списку новостей

Комментарии

comments powered by HyperComments
Новости региона
Погода
Мурманск
Апатиты
Кандалакша
Мончегорск
Никель
Оленегорск
Полярные Зори
Североморск
Оулу
Тромсе
Курсы валют
$10 NOK10 SEK
61,594572,182675,815170,1764
Афиша недели
Битва титанов
Гороскоп на сегодня