Стремление обеспечить комфорт, качество и доступность поликлинической помощи является не только приметой времени, но и неотъемлемым условием повышения эффективности работы первичного звена. Одним из примеров может служить Мурманская городская детская поликлиника № 4, где внедрен современный стиль функционирования медучреждения.

Этой поликлинике, расположенной в Первомайском округе, уже 40 лет. Все эти годы она занимает стандартное для амбулаторного учреждения в спальном районе 4-этажное здание на улице Бочкова, 1. Сегодня к ней прикреплено более 17 тысяч юных пациентов. С 2018 года учреждение участвует в проекте «Новая поликлиника», главная задача которого - внедрение современной модели функционирования. Цель комплексного обновления - обеспечить комфорт для посетителей и медработников, сократить время, затрачиваемое пациентами на получение медпомощи, расширить ее диапазон и доступность. Поэтому изменения, внедряемые для достижение этой цели, охватывают все процессы поликлинической жизни: логистику потоков пациентов, электронные технологии в обслуживании, оснащение медтехникой, даже интерьер.

Детская поликлиника № 4 все же не совсем обычная. Она не только выполняет традиционные функции амбулаторного учреждения, но и оказывает специализированные виды медпомощи. Есть дневной стационар, логопедический и реабилитационные центры, уникальный лор-кабинет, организованы и другие специализированные подразделения, которые отвечают современным требованиям, предъявляемым к детским поликлиническим учреждениям. Здесь полностью преобразились первый и второй этажи.

И. о. главврача Галина Васютина, министр здравоохранения области Дмитрий Панычев и первый заместитель губернатора Оксана Демченко.

В нынешнем году на ремонт и благоустройство поликлиники, которые проводятся поэтапно, казна области израсходовала свыше 30 миллионов рублей. В рамках регионального проекта «Развитие детского здравоохранения» поступило новое оборудование на 6,5 миллиона. В том числе, дефибриллятор, переносной аппарат УЗИ, электрокардиограф, офтальмоскоп, аппарат для измерения внутриглазного давления, автоматический анализатор клеток крови, тренажер для механотерапии и другая медтехника. В октябре открыт кабинет охраны зрения, оснащенный оборудованием для проведения процедур. Появился отдельный блок вакцинации, что устраняет риск встречи здоровых и хворающих детишек. С этой же целью прием детей, пришедших на прививку, проводится в блоке, предназначенном именно для вакцинации.

С очередным прибавлением отремонтированных площадей увеличилось количество комфортных зон ожидания - с удобной мебелью, яркими игровыми комплексами. Кроме того, появились отдельное помещение для кормления грудных детей, а для медиков - ординаторская и комната для персонала.

Уже разработана проектно-сметная документация на ремонт третьего и четвертого этажей поликлиники, где расположены медицинские подразделения, проводится разработка их дизайн-проектов.

В конце прошлой недели первый заместитель губернатора Оксана Демченко посетила поликлинику № 4. Ознакомившись с условиями, созданными здесь после ремонта, она высоко оценила качество реконструкции «Открытой регистратуры», педиатрического отделения и других обновленных подразделений учреждения:

- Изменения должны прежде всего оценивать люди - главное, чтобы пациентам было удобно, комфортно. И отрадно, что отзывы положительные, - отметила Оксана Демченко. - В следующем году мы будем продолжать эту работу в этой и других поликлиниках, чтобы распространить технологию бережливого производства на все поликлинические медучреждения области. На 2020 год, помимо традиционно выделяемых средств на текущее содержание медицины, областным бюджетом выделено порядка полутора миллиардов рублей на модернизацию зданий, приобретение нового оборудования, обучение персонала, цифровизацию - на то, что делает здравоохранение качественным, доступным, удовлетворяющим наших граждан. Эти средства предусмотрены в принятом областной думой бюджете на предстоящий год.