«КолАтомЭнергоСбыт» обеспечивает для регионального оператора по обращению с ТКО расчеты и выпуск квитанций на основании заключенного между организациями договора. Квитанции за январь попадут в почтовые ящики северян до конца следующей рабочей недели.

«КолАтомЭнергоСбыт» обращает внимание клиентов, что оплата услуг по электроснабжению и обращению с ТКО производится на разные расчетные счета.

Квитанции за услуги по обращению с ТКО без комиссии можно оплачивать в отделениях связи Почты России, в терминалах Мурманского расчётного центра, а также в отделениях Северо-Западного филиала Газпромбанка.

Оплатить квитанции за услуги по электроснабжению можно через «Личный кабинет» на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» http://atomsbt.ru/murmansk/lichnyy-kabinet/, в кассах «КолАтомЭнергоСбыт», через электронные сервисы ПАО «Сбербанк России» (при оплате через оператора банка комиссия - 2%), через «Личный кабинет» и терминалы банка «ВТБ», а также в отделениях ФГУП «Почта России».

Для удобства граждан и организаций на сайте гарантирующего поставщика организован новый раздел «Управление отходами» https://atomsbt.ru/murmansk/uo/. Там размещены ответы на часто задаваемые вопросы, бланки договоров и заявлений и иная полезная информация.

По вопросам расчёта платы за услугу по обращению с ТКО, а также в случае отражения некорректной информации о плательщике и (или) количестве зарегистрированных, нужно обращаться в филиал «КолАтомЭнергоСбыт»:

- по телефону (8152) 69-26-42 (режим работы: пн. с 9.00 до 18.00, вт.-пт. с 9.00 до 17.00);

- по электронной почте voprostko@murmansk.atomsbt.ru;

- в офисы обслуживания, адреса которых указаны в квитанции, а также на сайте www.atomsbt.ru в разделе «КолАтомЭнергоСбыт – Контакты».

Получить консультацию по вопросам качества предоставления услуг по обращению с ТКО (вывоз ТКО, состояние контейнерной площадки) можно в Мурманском филиале АО «Управление отходами» по телефону «горячей линии»: 8-800-707-13-71 (пн-сб. с 09:00 до 17:30, вс. выходной).