Мурманск — один из первых городов России, где заработал проект «Одно окно для многодетных семей». Теперь на базе МФЦ через единые окна консультирования многодетные северяне могут получать полную информацию о положенных льготах, пособиях, выплатах, подавать заявления, получать необходимые документы.

Проведенный в марте мурманскими специалистами опрос подтвердил, что подобный сервис востребован. Уже в апреле начались работы по согласованию перечня льгот с профильными учреждениями, проводилось обучение сотрудников МФЦ по консультированию, разрабатывался дополнительный программный модуль в автоматизированной информационной системе.

— Это не пилотный режим, а рабочий. В трех отделениях многофункциональных центрах Мурманска эти окна открыты. И за неделю функционирования более 20 семей воспользовались этой услугой, — рассказал председатель комитета по развитию информационных технологий и связи Тимур Лапин.

— Это одна из мер поддержки многодетных семей. Наша задача — минимизировать бумажную волокиту, и у нас это получается, — прокомментировал нововведение губернатор Андрей Чибис. — И мы будем эту систему улучшать. На этом не остановимся.