Ровно месяц назад в Мурманской области начала работать Whatsapp-приёмная по вопросам медицины. Как сообщает оперативный штаб по вопросу эпидемиологической безопасности Мурманской области, за этот период поступило 2833 сообщения от пациентов с ОРВИ и CoViD-19. Все обращения обрабатываются модераторами, передаются напрямую медикам, и проблемы решаются в сжатые сроки.
Больше всего вопросов поступает по больничным листам, графикам посещения пациентов и забору повторных мазков. Сейчас приходит в 10 раз меньше сообщений, чем на старте работы, — около 20 в день.
Напомним, что Whatsapp-приёмная принимает сообщения по номеру +7 921 046 03 93. В сообщении укажите ФИО полностью, адрес, мобильный телефон для связи, поликлинику, к которой вы прикреплены. А также тезисно отразите суть проблемы.