20.11.2007 / Наш край

НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ В МЕДИЦИНЕ

По поручению Совета ветеранов Мончегорска общественники провели проверку в учреждениях здравоохранения города. Ее целью было выяснение мнений о медицинском обслуживании малообеспеченных категорий населения, инвалидов, ветеранов и пенсионеров. Объектами проверяющих стали стационар центральной городской больницы, поликлиника, кожно-венерологический диспансер. Опрос проводился по всем позициям: у пациентов выясняли, чем и как их лечат, чем кормят, есть ли жалобы и на что.

Надо сказать, аналогичную проверку Совет ветеранов впервые провел год назад. О выявленных тогда нарушениях было доложено главврачу МЦГБ Александру Войтову и администрации города. Оперативно принятые ими меры принесли участникам рейда и медицинскому персоналу немало благодарностей от земляков. Как заметили пациенты во всех отделениях больницы, теперь "и йогурт ежедневно в меню, и мясо есть, и даже... копченый палтус появляется".

В группу народных контролеров входили, в частности, два медработника со стажем, поэтому больные при опросах относились к проверяющим с доверием. В больнице люди отмечали, что питание хорошее, лекарств хватает, санитарное содержание удовлетворительное. Особенно большое количество положительных отзывов звучало в хирургическом отделении, которым руководит Яков Лещинский: пациенты благодарили и за спасение жизней, и за чуткое отношение, и даже за то, что палаты моют несколько раз в день.

- По сравнению с прошлым годом, - подчеркнула одна из участниц рейда, бывший главный санитарный врач города Валентина Евдокимова, - в рационе питания появились сливочное масло, фрукты, соки, мясные блюда, кефир. Проводится витаминизация пищи. Лекарствами больные полностью обеспечены за счет стационара, в том числе и дорогостоящими и дефицитными.

По мнению проверяющих, оставляет желать лучшего оснащение больницы. Например, в гинекологическом отделении требуется замена старых расшатавшихся кроватей.

Из-за неукомплектованности терапевтами в городской поликлинике большие очереди, так как один врач ведет прием больных сразу двух, а то и трех участков. Узких специалистов хватает, но талон к ним можно взять только у участкового или же с 8 утра в регистратуре, если успеешь. Пациенты недовольны, так как теряют много времени на хождения вместо лечения. Да еще врачей часто отвлекают на проведение профосмотров и работу в военкомате. Беспокоит людей и то, что с нового года ожидается большой приток сотрудников Кольской ГМК в связи с закрытием медсанчасти. А значит, очереди станут еще длиннее.

Проверяющие отметили, что за этот год в книге отзывов поликлиники - только одна жалоба на фоне многочисленных благодарностей докторам и медсестрам. Недавно здесь открылся после ремонта аптечный киоск, где льготники могут приобрести бесплатные лекарства. Расценки на прохождение медосмотров за год не изменились. Сохранены льготы участникам Великой Отечественной войны, инвалидам и неработающим пенсионерам.

А вот в КВД расценки на медосмотры увеличились на 70 рублей и составляют теперь 700 рублей, несмотря на то, что и в прошлом году они были высокими и фактически не доступными для малообеспеченных категорий населения. По-прежнему не увидели участники рейда книгу отзывов и предложений в КВД. Год назад им сказали, что книга в кабинете у заведующей, которая в то время отсутствовала. Заведующая уже сменилась, а книги так и нет.

Нарекания пациентов вызвало и большое количество платных услуг и высокие расценки на некоторые необходимые виды процедур (физиопроцедуры - такие как лазер), массаж, УЗИ и лабораторные исследования (например, на гормоны.) Жаловались ветераны, что рецепты на обезболивающие выписываются теперь через консультативно-экспертную комиссию, а это увеличивает срок получения лекарств.

- Отношение людей в белых халатах к проверяющим на этот раз было более доброжелательное, - поделилась впечатлениями еще одна участница рейда - Мария Титова. - Нам приятно, что те недостатки, на которые мы обратили внимание год назад, в основном устранены. Общество должно уважительно относиться к старикам.

- О результатах проверки мы доложили Совету ветеранов, - сказала Екатерина Писарева.- Пациенты медицинских учреждений просили Совет ветеранов обратиться в администрацию города и к депутатам, чтобы обслуживание ветеранов и пенсионеров было доступным им и по времени, и по ценам. Надеемся, что и в дальнейшем совместными усилиями злободневные социальные проблемы горожан будут решаться быстрее.

Людмила КАРХУ, Мончегорск

Опубликовано: Мурманский вестник от 20.11.2007

Назад к списку новостей

Комментарии

comments powered by HyperComments
Новости региона
Погода
Мурманск
Апатиты
Кандалакша
Мончегорск
Никель
Оленегорск
Полярные Зори
Североморск
Оулу
Тромсе
Курсы валют
$10 NOK10 SEK
62,685172,532977,108271,5747
Афиша недели
Айболит, а не гангстер?
Гороскоп на сегодня