25.12.2009 / Политика и власть

Этап осмысления прошел - пора работать

Семинар, посвященный концепции единой информационной системы исполнительных органов государственной власти Мурманской области, прошел вчера в областном правительстве. Символично, что состоялся он на следующий день после заседания Госсовета РФ, на котором рассматривались эти же проблемы. В работе семинара приняли участие первый заместитель губернатора Сергей Смитюшенко, заместитель губернатора Алексей Савин, руководитель аппарата правительства области Сергей Гущин, а также руководители исполнительных органов государственной власти нашего региона.

В ближайшее время в Мурманске, как уж сообщалось, будет организован многофункциональный центр (МФЦ) по оказанию госуслуг населению. Работа в этом направлении ведется очень активная, и сроки реализации проекта весьма сжаты. МФЦ станет крупнейшим вычислительным центром области, оснащенным самой современной техникой и мощной аппаратурой. В самые ближайшие дни пройдет презентация проекта этого нового учреждения, где любой гражданин в перспективе сможет легко и просто, по принципу «одного окна», получить любую из государственных услуг. Задача в том, чтобы проработать механизм оказания этих услуг, - в этом, как отметил Сергей Смитюшенко, и заключается главная обязанность всех государственных структур - федеральных, областных, муниципальных. Этот механизм должен быть продуман таким образом, чтобы свести общение человека с чиновником до двух шагов - обращения за требуемой услугой и получения ее в виде нужного документа, справки и так далее.

- Многофункциональный центр ни в коей мере не снимает ответственности с органов исполнительной власти, - подчеркнул Смитюшенко. - МФЦ - это своего рода посредник между человеком и чиновником. А обеспечить сам механизм оказания услуг, продумать все операции - от бланка заявления, условно говоря, до последовательности шагов, предпринимаемых для решения каждой конкретной задачи, - это как раз дело чиновников, руководителей органов исполнительной власти. Особенно большая работа предстоит в сфере жилищно-коммунального хозяйства и в системе социального обеспечения граждан. Этап осмысления поставленной руководством страны задачи окончен - настала пора переходить к стадии решения прикладных задач.

Предусмотрено несколько этапов перехода к оказанию госуслуг в электронном виде. Последний из них намечен на 2015 год - тогда и можно будет уже в полном объеме воспользоваться всеми преимуществами нового порядка.

О том, что вся эта работа, сколь масштабной бы она ни была, реальна и выполнима в поставленные сроки, Сергей Смитюшенко пояснил на примере создания системы электронного документооборота в правительстве области.

- Процесс внедрения новых технологий, в том числе и видеотелефонной связи, не требует каких-то гигантских средств и времени, - отметил он. - Все это заняло у нас несколько месяцев. Зато теперь мы имеем возможность проводить видеоконференции, получать доступ ко всей документальной базе. К сожалению, в муниципалитетах этот процесс забуксовал - видимо, потому, что нет четкого понимания того, что это настоятельная необходимость, вопрос, который надо решать. Так что проблема не в деньгах, а в том, насколько руководители органов власти понимают важность поставленных государством задач.

Юлия МАКШЕЕВА

Опубликовано: Мурманский вестник от 25.12.2009

Назад к списку новостей

Комментарии

comments powered by HyperComments
Новости региона
Погода
Мурманск
Апатиты
Кандалакша
Мончегорск
Никель
Оленегорск
Полярные Зори
Североморск
Оулу
Тромсе
Курсы валют
$10 NOK10 SEK
61,594572,182675,815170,1764
Афиша недели
Альтернативная голливудская математика
Гороскоп на сегодня