15.07.2009 / Общество

Телефон SOS всегда в зоне доступа

Тот факт, что в России количество разводов почти равно количеству браков, в том числе и в нашей области, говорит о многом. В частности, что семейные баталии редко заканчиваются миром. При этом психологические травмы, полученные на поле, скрытом от чужих глаз, зачастую так и остаются незалеченными. А дальше, как по цепочке: боль, унижения, перенесенные человеком, перерастают в агрессию по отношению к другим, что в итоге приводит к так называемому психологическому бесплодию - отказу от семьи и детей.

Год назад в Мурманске начало работать отделение помощи женщинам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, Центра соцпомощи семье и детям. Его специалисты могли бы рассказать немало реальных историй о разбитом счастье. Как отметила заведующая отделением Светлана Чибота на недавней встрече с журналистами, за этот период к ним поступило около четырехсот обращений.

- Кто-то для решения проблемы нуждается в психологе, кто-то в юридической консультации, кому-то кров необходим, чтобы скрыться от насилия со стороны родных. Хотя и редко, но мужчины тоже обращаются за помощью. Как правило, это происходит, когда человек понимает, что по его вине рушится семья, а справиться со своей агрессией не может. Кстати, некоторые даже сетуют: мол, почему нет подобного учреждения для мужчин, и в этом я с ними согласна, - подчеркнула руководитель отдела.

Впрочем, проблемы, с которыми приходят сюда мурманчанки, касаются не только разлада в семейных отношениях, но и нарушений жилищных, имущественных и других гражданских прав. И помощь они находят.

- А куда обратиться за поддержкой другим гражданам, которые тоже столкнулись с трудностями в жизни? - рассуждает Светлана Анатольевна. - Поэтому и родилась идея открыть круглосуточную службу «Телефон SOS», чтобы оказывать экстренную социальную помощь.

Суть «телефона спасения», как объяснила руководитель отделения центра, заключается в том, чтобы дать человеку направление, в котором нужно двигаться для решения проблемы: в какие инстанции обратиться, по какому адресу они расположены, часы работы, какие документы требуются и так далее.

- Ведь, случись беда, у человека руки опускаются, вообще не представляет, что делать, куда идти, кого просить о помощи. К тому же, как мы убедились, информированность населения очень низкая, - подчеркивает Светлана Анатольевна, - а у нас все эта информация есть. Поэтому выход из сложившейся ситуации можно всегда найти.

Круг вопросов, на которые готовы ответить сотрудники круглосуточной телефонной службы, велик. В частности, здесь можно узнать не только о видах социальной помощи, но и об организованном отдыхе детей, трудоустройстве подростков, о помощи, оказываемой тем, у кого не ладятся взаимоотношения с ребенком или окружающими. При этом каждому обратившемуся гарантирована конфиденциальность.

Работать телефон SOS начал 13 июля, его номер 43-60-76.

Ольга НУРЕЕВА

Опубликовано: Мурманский вестник от 15.07.2009

Назад к списку новостей

Комментарии

comments powered by HyperComments
Новости региона
Погода
Мурманск
Апатиты
Кандалакша
Мончегорск
Никель
Оленегорск
Полярные Зори
Североморск
Оулу
Тромсе
Курсы валют
$10 NOK10 SEK
57,533668,580172,985372,0079
Афиша недели
Альтернативная голливудская математика
Гороскоп на сегодня