29.09.2011 / Общество

«Одно окно» избавит от очередей

Вернувшись после летнего отдыха в город, многие пожилые мурманчане поспешили по привычке на улицу Комсомольскую, 10, чтобы подать заявление на субсидию по квартплате. И не обнаружили там знакомых указателей приема посетителей по округам.

Ситуацию пояснила заместитель директора Мурманского центра социальной поддержки населения Оксана Бурмистрова:

- Для мурманчан с 3 октября вводится так называемый режим «одного окна». А значит, подать заявку на получение субсидии можно будет в окружных отделах нашего центра, и людям не нужно ехать из другого конца города на улицу Комсомольскую. Там можно также решить все вопросы с оказанием адресной помощи, предоставлением ежемесячных жилищно-коммунальных и региональных выплат. Это позволит нашим клиентам, среди которых немало стариков и инвалидов, сэкономить время и силы, а учреждению - перераспределить нагрузку среди сотрудников. Ведь в весенние и осенние месяцы в отделе субсидий в день приходилось принимать до пятисот человек.

- Территориальный принцип обслуживания наверняка придется по душе большинству ваших клиентов. Но, пожалуй, не всем. Кто-то, допустим, живет на окраине, но работает в центре города, и ему удобнее решать свои вопросы там. Как быть в таком случае?

- Если человеку так хочется, его примут и в отделе субсидий на улице Комсомольской, 10. К тому же график работы здесь стал удобнее. Документы на субсидию можно подавать в течение всего месяца, а не до 24-го числа, как было раньше. Все отделы городского центра с 3 октября будут работать с 9 до 17 часов без перерыва. Причем на прием к специалисту можно предварительно записаться на удобное время. Такая услуга у нас введена с апреля, и она себя оправдала.

Справка «МВ»

Адреса и телефоны отделов центра социальной поддержки Мурманска:

Октябрьский округ - ул. Софьи Перовской, 25/26, тел. 45-56-28;

Первомайский округ - пр. Кольский, 129/1, тел. 53-94-08;

Ленинский округ - пр. Героев-североморцев, 33, тел. 43-38-22;

отдел субсидий на ул. Комсомольской, 10, тел. 45-89-59.

Людмила ЛОПАТКО.

Опубликовано: Мурманский вестник от 29.09.2011

Назад к списку новостей

Новости региона
Курсы валют
$10 NOK10 SEK
66,249778,075381,453975,4329
Афиша недели
Скандалы и разочарования
Гороскоп на сегодня