Поезд убаюкивающе постукивал на стыках рельсов. Мурманчанка Светлана Подольская сидела у окна и, прихлебывая остывший чай, думала о том, что скоро сдержанные краски северного пейзажа за стеклом сменятся яркими, солнечными. Да, прощайте, утренний трезвон будильника, сутолока троллейбуса, однообразие рабочих будней, и здравствуйте, лето, море, солнце! Одним словом - отпуск!
От приятных мыслей женщину отвлекла короткая трель мобильника. Она прочла СМС-сообщение: «Bank. Перевод с карты 15000 руб. успешно совершен! Инф.» - и номер телефона, по которому эту самую «инф.» можно получить. С него же было отправлено сообщение.
Отпускного настроения как не бывало. «Боже мой! - металось у Светланы в мозгу. - Пятнадцать тысяч!» Она прекрасно помнила, что не снимала никаких денег с буквально перед самым отъездом полученной кредитной карты. А на зарплатной у нее лежало всего несколько тысяч. Стало быть, кто-то снял 15 «тонн» с кредитки. Но кто? Каким образом?
Паника длилась недолго.
- Я быстро сообразила, что получила сообщение не от мобильного банка, как обычно, а с какого-то незнакомого мобильного номера, причем даже не местного, - рассказывает наша героиня. - К тому же в эсэмэске не было указано, с какой именно карты, какого числа, в какое время и куда были перечислены 15 тысяч и сколько при этом осталось «доступно», как это делают официально работающие банки.
Немного успокоившись, она вгляделась в сообщение повнимательнее. И тут же поняла: ее просто хотят «развести».
- Фраза начиналась со слова «Bank». Ни один банк так подписываться не станет, назовется полностью. А этот к тому же так обрадовался «успешному выполнению перевода 15000 руб.», что завершил известие об этом восклицательным знаком.
Подольская уже не раз обжигалась на эсэмэсках. Проникшись симпатией к одному из героев «Битвы экстрасенсов», отправила сообщение в его поддержку. Оно обошлось в 33 рубля. «Вполне терпимо», - решила Света и ближе к подведению итогов проголосовала еще несколько раз. Каково же было ее изумление, когда оператор мобильной связи тут же сообщил, что она задолжала ему ни много ни мало 380 рублей. Оказалось, к моменту завершения голосования на проекте каждое СМС стоило уже 99 рублей 99 копеек.
А однажды она получила предложение - опять же по СМС - установить защиту от чего-то на ее телефон. От чего, толком не поняла, но на всякий случай ответила. Она до сих пор не знает, получила ли обещанную защиту, но то, что заплатила за нее 140 рублей, знает точно. Как выяснилось позже, предложение исходило от вполне легально существующего ООО, имеющего отношение к одному из крупнейших сотовых операторов.
С тех пор Светлана стала игнорировать СМС, поступающие неизвестно от кого. Но последняя, естественно, встревожила ее. Поразмыслив, Подольская позвонила в свой банк. Как и следовало ожидать, никто никаких денег с ее карты не снимал.
- Вы правильно сделали, что обратились сразу к нам, а не по указанному в СМС телефону, - похвалила ее оператор банка. - Вам пришлось столкнуться с действиями мошенников. Когда вам нужно узнать состояние своего счета, вы сообщаете контрольную информацию о карте. То же самое запросили бы и они. Именно для этого и был указан номер телефона якобы для справок.
Окончательно придя в себя, мурманчанка все-таки не смогла унять любопытства и позвонила мошенникам. Ей ответил автомат. Приятным женским голосом он сообщил Подольской, что ее «лицевой счет заблокирован» и попросил перезвонить с другого телефона.
- Наверно, базу номеров, то есть потенциальных жертв, расширяют, - поделилась Светлана предположениями.
- Вполне возможно, что именно так. Но вероятнее всего, они хотели дать понять звонящему, что тот имеет дело действительно с банком, а не какой-нибудь шарашкиной конторой, - считает заместитель начальника отдела по раскрытию преступлений против собственности граждан управления уголовного розыска УМВД России по Мурманской области Афанасий Дереш, которому я рассказала эту историю. - Они ведь рассчитывают, что человек все равно на этом не успокоится и будет звонить еще, чтобы все-таки получить необходимую ему информацию о своих деньгах. Вот тут-то они и выудят из него все нужные им сведения, тем более что многого им не надо. Достаточно, чтобы гражданин сообщил семь цифр, отпечатанных на карте рядом с образцом подписи, - и этого хватит, чтобы преступник мог пользоваться средствами с его счета, используя, к примеру, Интернет. Причем так, что он и не заметит утечки денег, если у него не подключен «Мобильный банк». Но чаще имеют место все-таки одноразовые переводы крупных сумм. Сегодня это очень распространенное явление. Мы сталкиваемся с ним постоянно, можно сказать, ежедневно. Рассылая такие сообщения, преступники надеются прежде всего на то, что выведут потенциальную жертву из равновесия и она начнет делать ошибки, то есть пойдет у них на поводу. Причем нередко в буквальном смысле слова. Например, человеку сообщают, что его счет заблокирован, а чтобы разблокировать, нужно пойти к банкомату и совершить определенные операции. Тот послушно идет, ему по телефону диктуют, что надо сделать, и он сам переводит свои средства на счета мошенников. При этом даже советуют тут же уничтожить чеки, полученные из банкомата, - и он слушается, уничтожает документы.
Оказывается, речь идет не о каких-нибудь «шалостях» шпаны. Это широкомасштабные, хорошо организованные и технически оснащенные операции, которые проводятся в массовом порядке с участием лиц, находящихся в местах лишения свободы. И проводятся не просто для их личных нужд, а по распоряжению преступных авторитетов. Чаще всего для совершения каких-нибудь масштабных приобретений. По оперативным данным, сейчас такая акция проводится криминальными структурами Курганской области. Кстати, Светлана получила СМС именно оттуда.
Чтобы не попасться на удочку мошенников, Афанасий Дереш прежде всего советует не впадать в панику, получив такую СМС. Позвоните в банк, выдавший вам карту. На ней, как правило, напечатан номер, по которому можно получить информацию о состоянии счета. Не можете прочесть - звоните в местный филиал, там подскажут. В общем, главное - действовать осознанно и не торопиться.
Самый надежный способ сохранить свои деньги - не нарушать обязательств, которые вы берете на себя, заключая договор с банком при оформлении карты. А это в числе прочего значит: ни при каких обстоятельствах никому не сообщать ее реквизиты. Пожилые люди зачастую, чтобы не забыть пин-код, пишут его прямо на карте. Этого ни в коем случае нельзя делать. Если ваш драгоценный кусочек пластика попадет в чужие руки - с деньгами можете попрощаться.