С октября вступает в силу закон о регулировании рекомендательных алгоритмов. Его основные принципы, а также цели, которые он преследует, обсудили участники пресс-конференции, которая прошла в ТАСС.
Бочка меда
Рекомендательные технологии - это алгоритмы, которые предсказывают, какие объекты (товары, фильмы, музыка, книги, новости, веб-сайты) будут интересны конкретному пользователю. Для этого собирается определенная информация о его профиле: пол, возраст, предпочтения и так далее.
Для продвижения товаров и услуг, а также удержания внимания пользователей применяют социальные сети, маркетплейсы, интернет-магазины, онлайн-кинотеатры и другие сайты и приложения.
- Интернет-торговля в России активно развивается. По итогам прошлого года ее показатели в денежном выражении выросли примерно на 38 процентов, а по количеству заказов - на 65 процентов. Было сделано примерно 3 миллиарда заказов. По итогам этого года мы ожидаем примерно такого же роста. Иначе говоря, речь может идти уже о 5-6 миллиардах заказов, - сообщил заместитель управляющего директора старейшего в стране универсального интернет-магазина «Озон» Алексей Минаев.
Около 15 процентов всей торговли - это Интернет. А если отбросить такие специфические товары, как автотранспорт, недвижимость и продовольствие (первые два практически обязательно нужно посмотреть, третья группа представляет собой скоропортящиеся продукты, которые обычно также покупаются лично), то каждый третий товар приобретается через Сеть.
По словам Минаева, на «Озоне» сегодня около 40 миллионов активных покупателей. Около 200 тысяч компаний предлагают им без малого 200 миллионов видов товаров. Какова вероятность, что покупатель найдет именно то, что ему нужно? Без тонкой настройки системы поиска и рекомендаций это практически невозможно.
- Информационные технологии - это то поле, на котором наши граждане будут только выигрывать. Очень важно развивать, а не ограничивать что-то и запрещать в этой сфере, - выразил свое мнение Алексей Минаев.
Рекомендательные алгоритмы подсказывают фильмы, которые почти наверняка должны нам понравиться, предлагают аксессуары к уже купленным вещам, акцентируют внимание на интересующих нас новостях.
- Рекомендательные технологии несут весьма ощутимую пользу для общества, - подтвердил гендиректор ассоциации «Интернет-видео», глава рабочей группы по этике рекомендательных сервисов и алгоритмов национальной комиссии по этике искусственного интеллекта Алексей Бырдин.
Ложка дегтя
Впрочем, в этой бочке меда, как уж водится, есть и ложка дегтя. Подобные технологии, имея злой умысел, можно использовать для манипуляции общественным сознанием. Как сообщил заместитель главы комитета Госдумы по информационной политике Антон Горелкин, подтверждено, что на прошлых президентских выборах в США одна из цифровых платформ сознательно пессимизировала публикации (попросту говоря, затрудняла к ним доступ) об одном кандидате, усиленно распространяя при этом с помощью рекомендательного алгоритма публикации о другом. Чтобы такого не могло произойти в России, разработан и принят новый закон.
- Наша задача - сделать Рунет безопасным, прозрачным, чтобы там не было дискриминации пользователей. Цифровой суверенитет, который мы строим, подразумевает не просто свой функционирующий независимый Интернет, а цифровое пространство, которое работает по правилам, и где мошенникам и преступникам нет места, - подчеркнул Антон Горелкин.
По его мнению, определенная опасность использования таких рекомендательных алгоритмов для манипуляции общественным сознанием в политических целях имеется. Ситуация может обостриться во время предстоящих в марте будущего года выборов. В основном, как отметил Антон Горелкин, речь идет об иностранных платформах, которые официально ушли из нашей страны, но продолжают работать на ее информационном пространстве.
- Правильный способ регулировать новые технологии сейчас ищут во всем мире. Нужно, чтобы регулирование помогало, гарантированно защищая права наших граждан, - вступил в разговор председатель комиссии по реализации кодекса этики в сфере искусственного интеллекта Андрей Незнамов.
Что касается нового закона, то он вменяет в обязанности владельцев информационных систем не допускать использования рекомендательных технологий для предоставления информации с нарушением российского законодательства, информировать пользователей о применении рекомендательных технологий, публиковать на ресурсе правила их применения. Контролировать соблюдение этих норм будет Роскомнадзор.