Семья Телешевых из Мончегорска стала победителем регионального конкурса "Предприниматель года" в номинации "Лучший семейный бизнес в Мурманской области". Накануне Дня предпринимателя Татьяна и Владимир принимали награды от губернатора, радуясь успеху и, в основном, приписывая эту заслугу детям. В родном городе Телешовы не раз завоевывали звание "Лучший предприниматель года", сотрудники их фирмы - "Лучший продавец по услугам розничной торговли", а вот в области победили впервые.

В семейном бизнесе задействованы и отец, и мать, и сыновья. У них три магазина - "Малыш", где хозяйка Татьяна Александровна, "Спецодежда" (этим занимается муж) и "Торговый комплекс" в микрорайоне Монча, владельцем которого является сын Александр.

С чего начинали? 16 лет назад, когда страна "затянула пояса" по призыву президента, медсестра детской поликлиники и бывший кадровый офицер, прошедший Афган и другие "горячие точки", открыли в подъезде одного из домов совсем маленький магазинчик "Сопча". Начали с продажи обуви для всей семьи. Это и был год рождения компании, которую назвали ООО "ФТС", что означало общество с ограниченной ответственностью "Фирма Телешевы и сыновья".

- Что из этого получится, мы не загадывали, - говорит Татьяна Александровна. - Просто время было такое - детская одежда и обувь - в дефиците, о детском питании больше мечтали, чем видели его на прилавках. Мне, как бывшей медсестре и маме, эти проблемы были очень хорошо понятны.

- Этим и объясняется ваш выбор?

- Безусловно, - отвечает она. - Для нас главное - семья и дети, так что специализация на "детство" не случайна. Именно товары для малышей, я считаю, самым интересным направлением деятельности. Здесь и простор творчеству, и неограниченное поле выбора, и самые благодарные покупатели.

"Малыш" специализируется на розничной торговле игрушками, канцтоварами, детским питанием. Кроме одежды и обуви, появились в нем детская мебель, коляски, средства ухода за новорожденными. В витрине часто устраиваются выставки ребячьих рисунков и поделок. Сотрудники магазина, которых сегодня 25, проводят всевозможные конкурсы с призами и подарками для подрастающего поколения.

- Когда видишь светящееся от радости лицо ребенка, получившего велосипед или понравившуюся куклу, понимаешь, он это запомнит на всю жизнь. А это дорогого стоит! - говорит Татьяна.

Успех, которого достигла трудолюбивая семья, состоит из многих слагаемых. В его основе - продуманная стратегия, грамотный менеджмент, высокая квалификация сотрудников. Часть продавцов прошла обучение в торговом училище за счет предприятия. Часть обучали сами руководители, постоянно повышающие квалификацию в Москве и Петербурге. Коллектив в магазине стабильный, стаж сотрудников от 5 до 10 лет. У всех полный соцпакет, есть возможность карьерного роста и повышения зарплаты.

- Чем семейный бизнес отличается от обычного? - этот вопрос я адресовала Владимиру Александровичу.

- Несмотря на то, что у нас разные торговые площади, разная специализация, а с 1999 года мы все стали индивидуальными предпринимателями, продолжаем работать всей семьей, - ответил он.- Вместе разрабатываем стратегию, у нас общие планерки, общая бухгалтерия, общий "кошелек". Наш бизнес официально объединяет договор простого товарищества, по нему в конце года распределяем между собой прибыль.

"Торговый комплекс" младшего Телешева пользуется популярностью у горожан. Глава же семьи старается обеспечить работников предприятий и организаций удобной, комфортной, а женщин - красивой спецодеждой.

- Особое внимание уделяем представлению товара в наших магазинах, - говорит Татьяна. - Исследуем рынок, анализируем статистику продаж в целом по фирме, по каждому производителю, по основным товарам. И ассортимент для каждой группы товаров вырабатываем свой, наиболее эффективный с учетом сезонных колебаний спроса, индивидуальных особенностей магазина. Главное для нас - удовлетворить спрос покупателей.

- Каково ваше жизненное кредо? - обращаюсь к супругам.

Немного подумав, отвечают почти хором:

- Движение вперед! Конкурентов много. Если не будешь развиваться и поспевать за временем, безнадежно отстанешь.

А еще они с трепетным вниманием относятся к социально-незащищенным слоям населения, к старикам и детям. Никому не отказывают в помощи и поддержке. Выручают людей и никогда не афишируют свою благотворительность.

- Хватает ли времени на досуг, и как вы его проводите? - пытаюсь выяснить в заключение беседы.

Супруги задумываются ненадолго:

- Конечно, времени свободного мало, но мы стараемся совместить приятное с полезным. Командировки в Москву и Питер стараемся превратить в путешествие, по дороге посещаем святые места. Недавно приобрели домик в Калуге, где планируем летом отдохнуть всей семьей.

- А как же бизнес? - удивилась я, зная что вырваться из этого "колеса" очень трудно.

- Ничего, - сказала Татьяна Александровна. - У нас надежные сотрудники, справятся.

Мончегорск

Людмила Карху