Ситуация, которая сложилась в этом году, заставила изменить привычный ход работы многих медицинских учреждений в регионе, возможности которых были мобилизованы весной. Летом и осенью в них вносились корректировки с учетом возросшей нагрузки из-за скачка заболеваемости ОРВИ и прироста инфицированных CoViD-19.
С 1 ноября произошли изменения в структуре скорой медпомощи - почти на всей территории Кольского Заполярья ее организует и оказывает областная станция скорой медицинской помощи, подразделения которой находятся во всех населенных пунктах нашего края.
Вызовы по-прежнему идут по телефонам 03, 103, 112. Все входящие по линии 03 уже переведены на номера оперативного отдела станции заполярной столицы. А пропускную способность телефонных линий увеличили.
Каждый день 14 фельдшеров по приему вызовов - это медицинские сотрудники с опытом работы в выездной бригаде - принимают сотни звонков от жителей региона. Только за прошедшее воскресенье их поступило 712.
- 25 процентов звонивших обращались с признаками простуды, 17 процентов - пациенты с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, 2 процента - пациенты с нарушением мозгового кровообращения и один случай ДТП, - рассказала заместитель главного врача по организационно-методической работе областной станции скорой медпомощи Елена Разина. - Отрабатываются все звонки. Определяется их приоритет. Для экстренных вызовов регламентирован 20-минутный норматив. В 97 процентах случаев мы в него укладываемся. Вызовы в неотложной форме выполняются в поступающем порядке, для них норматива нет. Сейчас среднее время ожидания не более 3,5 часа. Мы стараемся максимально быстро приехать.
По словам фельдшера по приему вызовов Илоны Бунчик, за 12-часовой рабочий день каждый из ее коллег принимает около 150 вызовов.
По 712 вызовам выходного дня скорая помощь региона совершила 564 выезда, в 138 случаях была оказана консультативная помощь по приему лекарств. Каждый день в Заполярье 59 бригад выходят на смену.
Как рассказал врач скорой медицинской помощи Василий Шмаков, перед каждой сменой медики проверяют оборудование и приборы, установленные в машине, наличие необходимых медикаментов.