Социальные сети позволяют оперативно решать проблемы и чувствовать «обратную связь» с жителями. Об этом заявил врио губернатора Мурманской области Андрей Чибис во время большого интервью четырем региональным телеканалам.

Политик подчеркнул, что общение в соцсетях позволяет видеть реальную ситуацию на местах.

— Невозможно постоянно общаться с интернет-аудиторией. Но это открытый канал связи. И то, что люди пишут в комментариях, это принципиально важно. Тебя невозможно обложить аналитическими справками, тезисами, докладами. У тебя есть всегда прямой канал связи от простых людей, сказал Чибис.

Врио губернатора проинформировал, как строится работа чиновников с интернет-площадками.

— У нас пока нет такой платформы, как «активный гражданин» в Москве. Которая бы систематизировала обращения. По сути такой платформой сейчас выступают мои аккаунты в соцсетях. Многие главы администраций муниципалитетов, министры научились эти пользоваться. Мы их мотивировали. Они видят конкретные ситуации и начинают брать в работу. Все теперь понимают, что так тяжелее обмануть. Есть высокий шанс, что это прилетит, потому что Чибису кто-то напрямую напишет, — объяснил он.

Андрей Чибис привел конкретный пример, когда обращение в соцсетях позволило изменить проблемную ситуацию.

— Меня недавно тронуло, когда в один из выходных дней мне написал мальчик из Колы. Он рассказал, что его команда победила в областном чемпионате по игре в «Что? Где? Когда?» и должна была ехать в Татарстан на всероссийский чемпионат. А тренера не отпускали. Минут 20 хватило, чтобы эту проблему решить. А ведь ее до этого пытались решить родители!

Андрей Чибис добавил, что все чиновники региона начнут реагировать на сообщения в социальных сетях.

— Мы рано или поздно приучим всех должностных лиц не просто формально быть в социальных сетях, а реально заглядывать туда, читать и реагировать на конкретные проблемы, — сказал он.

На днях в студии ГТРК «Мурман» впервые собрались за одним столом журналисты ведущих телекомпаний Мурманской области, чтобы задать актуальные вопросы врио главы региона Андрею Чибису. Большое интервью с политиком вышло сегодня в программе «Вести недели».