В квитанциях северян за жилищно-коммунальные услуги возможны некорректные начисления. Об ошибках в суммах предупредили в «Мурманскводоканале».
В случае, если начислена гораздо большая сумма за услуги водопотребления, квартиросъемщику необходимо внести платеж, который был в предыдущих квитанциях.
Если не были учтены вовремя переданные показания индивидуальных приборов учета, требуется сообщить об ошибке на электронную почту bot@mvk051.ru, по телефону 8-800-234-34-24 доб.1, в офисы обслуживания ГОУП «Мурманскводоканал» с указанием лицевого счета и переданных показаний.
Ошибки связаны с прекращением договорных отношений ресурсоснабжающей организации с ООО «ЕРЦ» и обновлением программного обеспечения в квитанциях за сентябрь 2024.
