Как «Мурманский вестник» сообщал ранее, вчера из-за неблагоприятных погодных условий дважды приостанавливалась работа аэропорта Пулково в Санкт-Петербурге. Один рейс в Мурманск был отменен, еще несколько были задержаны на много часов. Сегодня в столицу Заполярья из города на Неве самолеты тоже летели с опозданиями.
Всё это не осталось без внимания прокуратуры. По фактам допущенных нарушений Северо-Западная транспортная прокуратура организовала проверку соблюдения прав пассажиров и исполнения законодательства о безопасности полетов.
В Пулково к прокурорам обратились 175 человек с разных рейсов, из которых правовая помощь оказана 150 пассажирам.
В основном пассажиров интересовали вопросы предоставления обязательных услуг (напитки, питание, размещение в гостинице, хранение багажа, трансфера), информирования о времени вылета или прилета рейса, ответственности авиакомпаний.
По 25 письменным (включая коллективные) обращениям проводится проверка. Работа мобильной приемной продолжается и в настоящее время!
