За девять месяцев 2025 года МФЦ Мурманской области оказали жителям и организациям более 448 тысяч государственных, муниципальных и иных услуг. Это рекордный показатель, отражающий устойчивый спрос на сервисы центров и эффективность работы команды. Министр цифрового развития региона Елена Семенова подчеркнула, что 98% граждан остаются довольны качеством обслуживания.
Рекорд по количеству оказанных услуг держит Мурманск: только в отделении по Октябрьскому округу приняли свыше 81 тысячи обращений. Следом идут отделения Первомайского и Ленинского округов (более 60 и 48 тысяч соответственно), а также отделения ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, Апатиты и Мончегорск.
Самой востребованной сферой стали услуги МВД России - свыше 86,8 тысячи обращений для решения вопросов, связанных с документами и регистрацией. Высоким спросом пользуются также услуги министерства труда, Социального фонда и Росреестра. Отметим, что северяне активно используют новые антифрод-механизмы, такие как самозапрет на кредиты и электронная подпись через приложение «Госключ».
В регионе работают 18 отделений МФЦ, 8 структурных подразделений и 200 окон обслуживания, из которых 79 - в Мурманске. Кроме того, в 14 Центрах цифровых компетенций за девять месяцев оказано более 50 тысяч услуг и проведено 286 обучающих семинаров.
Графики ближайших мероприятий доступны на официальном сайте учреждения.
