Сегодня до 11.20 утра северяне не могли дозвониться на Единую линию ЖКХ по короткому номеру 0051 в связи с техническими проблемами из-за большого количества звонков, поступающих по вопросам начала отопительного сезона.
Как сообщила министр цифрового развития Мурманской области Елена Семенова, в настоящее время технические проблемы устранены.
- Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Заявку можно оставить голосовому помощнику, позвонив по короткому номеру 0051 или дождаться ответа оператора. В связи с большим количеством поступающих звонков время ожидания соединения с оператором может быть увеличено. Просим отнестись с пониманием, - отметила заместитель губернатора.
Напомним, что звонки по короткому номеру 0051 принимаются круглосуточно. Каждое обращение и выполнение заявки находится на контроле операторов и профильных ведомств – от звонка жителя до отчета о решении вопроса.
Во всех колониях и СИЗО Мурманской области начался отопительный сезон
