Северянам, которые недовольны уборкой снега во дворе, опасаются сосулек и наледи, возмущены нарушениями при вывозе мусора и озадачены другими подобными проблемами, теперь необязательно писать на сайт надзорного ведомства или приходить туда лично. Сделать это можно, не выходя из дома.
Необходимо просто зайти в приложение «Госуслуги.Дом», выбрать нужное жилье из зарегистрированных на вас и нажать «Заявки» в нижней части меню. В диалоговом окне вам будут предложены на выбор несколько стандартных вариантов темы обращения. Это ускоряет реагирование.
Чат-бот подскажет вам дальнейшие действия. К заявке желательно прикрепить фотографии, что поможет инспекторам понять суть проблемы и оперативно вынести предписание.
При этом крайне важно четко понимать, о чем именно идет речь. За двор, придомовую территорию, крыши и водостоки отвечают управляющие компании, деятельность которых контролирует госжилнадзор. Городские дороги, тротуары и общественные пространства - зона ответственности муниципальных служб.
В Мурманской области функции государственного жилищного и строительного надзора в настоящее время переданы региональному министерству энергетики и жилищно-коммунального хозяйства.
