В Мурманской области ровно 2 месяца назад открылась whatsapp-приёмная по вопросам медицины. За это время пришло 3 471 сообщение от пациентов с ОРВИ и коронавирусом, сообщает оперативный штаб по вопросу эпидемиологической безопасности региона.

— И ровно 3 471 раз написавшим сообщение со своей проблемой оказали помощь. Ни одно обращение не осталось без внимания, каждое было обработано модераторами, передано напрямую медикам, и проблемы были решены в сжатые сроки, — подчеркнули в оперштабе.

Больше всего вопросов поступает по больничным листам, бесплатным лекарствам, графикам посещения пациентов и повторным тестам. Сейчас приходит в разы меньше сообщений, чем на старте работы, — около 10-20 в день.

Whatsapp-приёмная по вопросам медицины принимает сообщения по номеру +7 (921) 046-03-93. В сообщении необходимо указывать ФИО полностью, адрес, мобильный телефон для связи, поликлинику, к которой вы прикреплены, тезисно суть проблемы.