Советы по телефону
Северяне, бизнес которых несет потери в результате распространения коронавирусной инфекции, могут сообщить о своих проблемах и получить дельный совет, узнать о мерах поддержки, которые определены на федеральном и региональном уровнях. Открыта горячая линия, на нее только за первую неделю работы поступило более тысячи звонков. По номеру телефона 8 (8152) 202-640 можно обратиться ежедневно с 9.00 до 21.00.
По словам председателя регионального отделения «Опоры России» Татьяны Улановой, многие предприниматели попросту растеряны, некоторые впадают в отчаянье, понимая, что бизнес им, скорее всего, придется закрывать. Большинство просто не успевает разобраться в предлагаемых формах поддержки и возможностях их использования. К тому же изменения в правилах получения, а также особенностях деятельности в резко изменившихся условиях происходят постоянно, поэтому советы тех, кто владеет информацией, очень важны.
В работе штаба активно участвуют уполномоченный по защите прав предпринимателей в Мурманской области Елена Тихонова, представители регионального правительства и активисты народного фронта.
- Первоначально, когда мы создавали штаб, планировали выяснить последствия ограничений, связанных с распространением коронавируса, и понять ожидания малого и среднего бизнеса в плане поддержки в столь сложной ситуации, - рассказывает Татьяна Уланова. - Но наиболее востребованной оказалась разъяснительная работа, поскольку распоряжения о прекращении деятельности выходят столь стремительно, что не успеваешь понять, как реагировать. Сегодня принято постановление, а завтра оно уже вступило в силу или утратило актуальность. Допустим, разрешают работу мастерских по ремонту автомобилей и их сервисному обслуживанию. А потом выясняется, что необходимая многим мойка в это сервисное обслуживание не входит. И примеров таких немало. Не позавидуешь руководству страны и регионов: с одной стороны - задача не допустить распространения опасной инфекции, с другой - максимально сохранить экономику. Чтобы, как сказал на одном из совещаний губернатор Андрей Чибис, вирус не оставил после себя выжженное поле.
Руководитель областной общественной организации подчеркнула стремление помочь предпринимательскому сообществу минимизировать потери, хотя бы насколько это возможно. Прежде всего, ведется разъяснительная работа в разной форме: ответы на вопросы по телефону, эфиры, анкетирование для выяснения реального положения дел и так далее. Когда человек видит, что он не один в подобной ситуации, что можно объединяться, преодолевать кризис немного легче. Например, детские образовательные центры практически сразу начали делиться мыслями, рассказывать, что и как пытаются сделать, чтобы выжить: кто-то стал работать онлайн, если хотя бы часть родителей на это согласилась, а кто-то приходит к пониманию, что бизнес придется закрыть. Ведь предугадать дальнейшее развитие событий невозможно. Опыт других стран показывает, что быстро ситуация не нормализуется.
Те, у кого есть хотя бы малейшая возможность перестроиться, чтобы получать деньги, должны сделать это максимально оперативно. Если имеется необходимый резерв пережить это тяжелое время, можно приостановить работу. Следует договориться с сотрудниками об уходе в отпуска за свой счет до возобновления деятельности. Если это происходит добровольно, то вполне законно. Тем, кто использует арендуемые площади, стоит обсудить с владельцем возможность отсрочки платежей. Что касается налогов, предусмотрены государственные формы поддержки. Если же выхода нет, придется идти на осознанное банкротство. Главное сейчас - трезво оценить свои возможности и подобрать подходящий вариант.
Быть или не быть?
В числе первых на горячую линию обратились представители фитнес-клубов, которые стали закрываться уже в конце марта. Некоторые намеревались продолжать работу, дескать, посетители готовы и дальше посещать занятия. Приходилось объяснять, что правительство не случайно принимает подобные решения. Тем более, и до этого люди стали меньше приходить в различные центры досуга, в СМИ было немало тревожной информации по поводу стремительности распространения коронавирусной инфекции в ряде стран. Большинство соглашались, что деятельность придется приостановить и попытаться сохранить бизнес.
Первые звонки сводились к вопросу: могу ли я продолжать работу? Специалисты давали разъяснения по постановлениям. Спорных моментов оказалось немало. Вторая волна обращений на горячую линию касалась форм поддержки, когда люди поняли, что закрывать фирму все же придется. Кому-то временно, кому-то навсегда. Президент страны назвал, в частности, возможность получения беспроцентного кредита на зарплату сотрудникам. Предприниматели стали обращаться в финансовые учреждения, и многие получали отказ.
По словам Татьяны Улановой, ведущие банки на недавнем совещании с участием Андрея Чибиса отчитались о том, что такая программа запущена и в нашем регионе. Но, как выяснилось, она доступна лишь тем, кто является клиентом банка и уже осуществлял платежи по зарплатным проектам. Правда, в ближайшее время обещают рассматривать и другие обращения. Пока эта процедура не отработана.
По мнению руководителя регионального отделения общественной организации предпринимателей, многими из мер поддержки воспользоваться непросто. Например, для получения кредита ФОРМАП под 1 процент, как говорят северяне, позвонившие на горячую линию, надо собрать солидный пакет документов и оформить залог.
На сайте «Опоры России» размещена специально разработанная анкета. Среди вопросов, на которые отвечают деловые люди, есть и касающиеся дальнейших планов, например, перспектив сокращения персонала. Оказалось, немало тех, кто намерен это сделать, поскольку прежний штат им не потянуть.
25 процентов респондентов оценивают ситуацию как катастрофу, немногим более двух процентов надеются как-то продержаться пару месяцев, около трех процентов рассчитывают устоять, меньше процента убеждены, что смогут сохранить бизнес при определенной поддержке. Только три процента из опрошенных выразили уверенность в завтрашнем дне. В анкетировании на конец прошлой недели приняли участие 186 представителей микробизнеса. Половина из них имеют кредиты. А около 80 процентов сейчас закрыты в связи с распространением коронавируса.