- Правительство Мурманской области много делает для того, чтобы власть была более открытой. Как раз сегодня стартует новый проект «День с министром», и я выступаю в нем первопроходцем. Я бы даже назвал это неким вызовом, который я рад принять. Одно дело - увидеться с человеком мельком на каком-то мероприятии, и совсем другое - провести вместе целый рабочий день, - с таких слов начал встречу министр социального развития Мурманской области Сергей Мякишев.
Окунуться в атмосферу его работы и задать интересующие вопросы пришли в министерство студенты Мурманского государственного арктического университета, которые обучаются по направлению «Социальная работа». Ребята уже не первокурсники и успели чуть-чуть попробовать себя в профессии.
- Я два раза проходила практику, - рассказала будущая выпускница Анастасия Харина, - работа интересная, но огорчает, что очень много бумажной волокиты.
- Вы видите, что на моем столе практически нет бумаг, - обратился Сергей Борисович к студентам. - Это потому, что почти все документы приходят в электронном виде. В правительстве области уже несколько лет действует система электронного документооборота. На планшетах руководителей ведомств установлена программа «Автоматизированное рабочее место» с функцией удаленного доступа. То есть я могу находиться на совещании или в командировке, но все документы, которые приходят мне по Сети на стационарный компьютер в офисе, могу просматривать и с планшета, подключившись к Интернету. Это очень удобно, я имею возможность сразу расписать документ специалисту на рассмотрение.
Сергей Мякишев также рассказал молодым людям, как он поднимался по карьерной лестнице, начиная свой путь с работы в североморской гимназии.
- Девятнадцать лет проработал в школе, прошел все ступени: от учителя истории до директора. Потом работал заместителем министра образования и науки и вот уже четвертый год тружусь в социальной сфере. Но по общению с молодежью все-таки скучаю, поэтому мне вдвойне приятно проводить такие мероприятия, - поделился Сергей Борисович.
Он показал, как организована работа министерства в целом и руководителя в частности, провел ребят по зданию ведомства и познакомил со своими коллегами.
- Я вижу среди вас много знакомых лиц, - заметила первый заместитель министра Светлана Виденеева, обратившись к ребятам. - Это замечательно, что вы так активно участвуете в общественной жизни, в волонтерском движении, у вас большие перспективы.
Студенты не чувствовали себя скованно в присутствии людей с высокими чинами, наоборот, атмосфера в офисе была дружелюбной. Министр также отметил, что с удовольствием берет на работу молодежь, но считает неправильным подходом сесть в кресло госслужащего сразу после студенческой скамьи.
- Все-таки здесь нужны больше управленческие навыки, то есть человек уже должен получить определенный опыт работы «на земле», так сказать, - добавил Сергей Мякишев. - Поэтому настоятельно рекомендую вам сначала поработать «в поле».
Именно туда студенты с министром и отправились дальше. В планах было посетить дом-интернат для престарелых и инвалидов, центр социальной поддержки населения и отделение дневного пребывания молодых инвалидов. В каждом учреждении ребята смогли познакомиться с персоналом и, конечно же, жителями.
В доме престарелых мы заглянули в гости к Нине Павловне, очень дружелюбной бабушке. Зайдя в комнату, многие, в том числе и я, бросили взгляд на кошку, лежащую на кровати старушки. Но, приглядевшись, мы поняли, что это всего лишь мягкая игрушка.
- А мы сначала подумали, что она у вас настоящая! - удивленно воскликнули студенты.
- Мне уже не первый раз так говорят, давно она со мной живет - года три. Ко мне как-то пришла новенькая медсестра и тоже диву далась. «А у нас не положено с животными», - сказала она. Я говорю: «Ну, ей-то можно». А девушка продолжала: «Нет, нельзя!». Я стала ее убеждать, что кошка тихая, спокойная, предложила погладить. Тогда-то она и разгадала мой секрет, - поведала Нина Павловна, посмеиваясь.
Однако не всегда общение с людьми идет так гладко, некоторые студенты уже успели столкнуться с обратной стороной медали профессии соцработника.
- Я проходила практику в отделении срочного социального обслуживания, туда часто обращались как бывшие заключенные, так и лица без определенного места жительства. Мы оказывали им помощь непосредственно в отделении - предоставляли продукты и предметы первой необходимости. А также выезжали на точки выдачи горячего питания. И неприятные моменты в работе были. Все-таки есть стандарты социальных услуг, например, пакет продуктов могут выдать один раз в три месяца. И когда приходили люди, которые этот набор недавно уже получили, то мне приходилось им отказывать. А они начинали скандалить. В вузе нас, конечно, учат справляться с такими ситуациями, но на практике это все равно тяжелее, чем в теории, - рассказала Анастасия Харина.
Девушка рассказала, что ее очень волнует вопрос возможности открытия у нас в городе приюта для бездомных и бывших заключенных. И ей удалось получить ответ на него у министра.
- Планы строительства центра социальной помощи лицам без определенного места жительства действительно существуют, начало работы предполагается в 2019 году. У нас и место уже предусмотрено. С этой категорией граждан на самом деле сложно работать, их не так-то просто социализировать, надо вести очень кропотливую работу, - ответил Сергей Мякишев.
Да, с такой профессией нужно иметь одновременно и железные нервы, и доброе сердце, поэтому студенты, прекрасно понимая ее сложность, все равно стараются сохранять позитивный настрой.
- Специальность молодая, интересная. Работа, конечно, не из легких, но альтруистическое начало во мне берет верх, - поделилась студентка третьего курса Виктория Сергеева, - хочется помогать людям!
Старт проекта «День с министром», организованного аппаратом регионального правительства, показал, что это перспективное начинание, действительно призванное наладить открытый диалог между гражданами и властью, а в этом случае - еще и между работодателем и будущими кадрами. Ведь студенты арктического университета не просто прогулялись по министерству, они еще ближе познакомились со своей будущей работой и обзавелись полезными контактами.