За трансляцией 17-й по счету прямой линии президента России Владимира Путина, по оценкам экспертов, с помощью телевизоров, компьютеров или других устройств следили около 70 процентов жителей страны. Вопросы, как известно, можно было подавать за несколько дней - к началу трансляции их число перевалило за два миллиона. И в этот раз ведущие журналисты начали эфир не с традиционного обобщения проблем, затронутых обратившимися, а с сообщений о том, как некоторые из них уже стали решаться. И действительно, задолго до появления главы государства в студии в некоторых регионах стартовали проверки, кое-где даже возбудили уголовное дело, а из печально известной на весь мир «китовой тюрьмы» в Приморском крае начали выпускать животных. Хотя поручение об этом было дано еще полгода назад...

Сам Владимир Путин отметил, что работа над вопросами действительно велась задолго до эфира. Он резюмировал, что сограждан больше всего волнуют вопросы благосостояния, медицины, обращения с отходами. Однако общение началось с вопроса о нацпроектах. Многие спрашивали напрямую - для чего они вообще нужны?

Работа на результат

Работа в формате национальных проектов, как пояснил глава государства, была организована именно для того, чтобы за оптимальные сроки добиться максимального результата. Цель - сделать экономику технологичной, прорывной, чтобы «толкнуть» производительность труда и на этой базе повысить уровень благосостояния граждан.

Говоря о сроках реализации нацпроектов, он отметил, что это «не тот случай, когда «следующее поколение будет жить при коммунизме»:

- Результаты должны чувствоваться уже сейчас. И в этом году, и в следующем, и так далее. Деньги вкладываются во все нужные сферы.

Доходы стали оживать

Отдельный большой блок вопросов касался уровня доходов. Россияне жаловались, что те в последнее время падали, а кое-где зарплата и вовсе не превышала 10 тысяч рублей.

- Зарплата не может быть ниже прожиточного минимума, - удивился президент. - Надо проверить, что там происходит, потому что названная цифра, это ниже прожиточного минимума. Человеку не имеют права платить меньше. Это предмет для разбирательства контролирующих инстанций.

Он согласился, что падение реальных доходов действительно имело место из-за рыночных скачков, и назвал эту ситуацию малоприятным элементом в экономике и соцсфере.

- Несколько лет назад мы столкнулись сразу с несколькими шоками на рынке нефти, газа, химудобрений и других товаров. Реальные доходы сокращались несколько лет, самый большой спад был в 2016 году. Сейчас доходы начали восстанавливаться, - заметил глава государства.

Отметив, что один из существенных показателей расходов людей - выплаты по кредитам, он рекомендовал Центробанку обратить на это внимание, поскольку это влияет на реальные доходы населения.

- Что касается зарплат. Рост есть - и в номинальном, и в реальном выражении. Это восстановительный рост. Дает результат и работа власти в этом направлении. Мы повысили МРОТ. Это коснулось десятков миллионов человек. Мы провели индексацию пенсий. В общем и целом двигаемся в направлении решения этой проблемы. Мы ее видим. Национальные проекты на это и направлены. И проблема должна решаться не только вливанием государственных денег в определенные сферы, но - в первую очередь - работающей экономикой, - пояснил Владимир Путин.

Особо он подчеркнул, что разница зарплат руководителей и рядовых работников не может быть чрезмерной.

- Мне бы хотелось, чтобы доходы рядового работника приближались к зарплатам министра. Если будет наоборот, то в конечном счете это отразится на качестве управления и приведет к дефициту кадров. Но разница зарплат не должна быть колоссальной. Это недопустимо, - сказал глава государства.

Логистика хромает

Отвечая на блок медицинских вопросов, президент назвал три главные сегодня проблемы: доступность первичного звена здравоохранения, дефицит специалистов и лекарственное обеспечение.

О значимости первой говорит то, что в стране сократилось количество фельдшерских пунктов, на что он рекомендовал Минздраву обратить внимание. В то же время, как прозвучало, планируется строительство 390 и капитальный ремонт 1200 ФАПов.

Призвав развивать систему здравоохранения на селе, глава государства напомнил, что проблемой жилья для участников программы «Земский доктор» обязаны заниматься региональные власти.

Что касается лекарственного льготного обеспечения, то Владимир Путин подчеркнул, что все федеральные средства для этой цели перечислены. При этом финансирование закупок препаратов для борьбы с онкозаболеваниями увеличено в два раза.

Но в некоторых регионах закупки начаты несвоевременно. Есть случаи, когда склады завалены лекарствами, а потребителям они не поступают, потому что нет информации, и надо налаживать эту работу. Серьезные логистические проблемы выявлены в 30 регионах.

За мусором приглядят

В нашей стране десятилетиями накапливались различные отходы, и никто ими не занимался. Ныне же наше население ежегодно генерирует до 70 миллионов тонн. Ситуация усугубляется тем, что общество, как заметил глава государства, превратилось в общество потребления.

Появление тарифов на переработку мусора он назвал отчасти неизбежным, но подчеркнул, что результат этой работы как раз из разряда тех, которые уже сейчас должны увидеть люди.

- Это, может, и непривлекательная тема, но я тоже буду за этим поглядывать, - заверил Владимир Путин.

Комментируя размер тарифов на соответствующие услуги, он отметил, что раньше никто не считал, сколько стоит вывоз мусора. А в некоторых случаях растет транспортное плечо, кроме того, для строительства утилизационных комплексов нужны первичные средства:

- У нас есть долгосрочная программа строительства 200 комплексов, затраты на которую составят более 300 миллиардов рублей. Одна треть - из бюджета, остальное - из бизнеса.

Ошибочки вышли

Отвечая на вопрос о льготной ипотеке для многодетных семей, Владимир Путин заявил, что ее отсутствие - ошибка правительства. Выяснилось, что Минфин не выделил достаточных ресурсов для компенсации выпадающих доходов финансовым организациям. Кроме того, людям трудно решить проблему с банками - те не хотят пересчитывать уже выданную ипотеку. На эту тему президент общался с членами правительства. Проблема решена, Минфин выделит необходимые средства.

Еще одна хорошая новость - на федеральное пособие на первенца в 11 тысяч рублей со следующего года смогут рассчитывать и семьи с доходом до двух прожиточных минимумов. Сейчас на него имеют право те, чей совокупный доход ниже полутора.

Глава государства отметил, что предусматривается также мера поддержки для регионов, имеющих проблемы с демографией. Таких в стране 65. Там планируется выплачивать прожиточный минимум ребенка семьям с тремя детьми.

Ошибкой правительства РФ Владимир Путин считает также рост цен на авиабилеты. Оказалось, что в комплекс мер стабилизации топливного рынка не включили авиатопливо. В результате его цена скакнула почти на 10 процентов.

- В цене авиабилета 30 процентов - это цена авиационного топлива, - уточнил он. - Я разговаривал об этом с правительством. Это явное упущение. Это должно быть исправлено.

Когда не хватает печатных слов

Коснувшись силового блока, президент сообщил, что сотрудникам МВД расширят географию выезда. Его разговор с министром внутренних дел на эту тему состоялся на днях.

- Да, далеко не все являются носителями секретов, - согласился Путин. - Мы говорили о том, что будет расширена география стран, куда могут выезжать сотрудники МВД, - сказал он, напомнив, что в то же время работа в этой структуре налагает и определенные особые полномочия.

Говоря о коррупции и, в частности, о деле Захарченко, глава государства признался, что в такие моменты не находит печатных слов, чтобы обозначить свою реакцию. Житель Магадана поинтересовался в этой связи, чувствует ли президент ответственность за коррупцию в стране.

- Конечно, я чувствую ответственность за это безобразие. Если б это было не так, вы бы ничего не знали, - прозвучал ответ. - Это всегда нужно делать гласно, и мы будем это делать.

Проверки станут зеркальными

В разговоре об экономике выяснилось, что в скором времени проверки малого бизнеса станут зеркальными. Предприниматель из Пензы пожаловался, что плановых проверок действительно стало меньше, но внеплановых - больше. Он поинтересовался, можно ли сделать так, чтобы надзорные органы не искали недостатки, а помогали развивать малый бизнес.

Владимир Путин отметил, что увеличение числа проверок связано с окончанием надзорных каникул. Но они продлены еще на два года.

- Что касается вашего предложения, то мы как раз и работаем над этим. Более того, не только проверяющие будут вести реестр проверок, но и проверяемые станут вести реестр - кто, кого и как проверял. И эта информация будет в конечном счете стекаться в прокуратуру, - рассказал глава государства.

Критика должна быть свободной

Говоря о свободе Рунета и появившихся в последнее время сообщениях об административных и даже уголовных преследованиях пользователей, президент подчеркнул, что критика власти должна быть свободной:

- Никто не имеет право злоупотреблять нормой закона, чтобы ограничить людей в праве критиковать власть. Правоприменительная практика должна соответствовать смыслу и назначению закона. И мы будем за этим следить.

Что касается нового закона о суверенном Интернете, который должен вступить в силу в этом году, то Владимир Путин пояснил: в нем не идет речь об ограничениях.

- Наоборот, он должен упростить работу нашим пользователям. Этот закон призван обеспечить суверенность нашего сегмента Интернета, и никаких ограничений в работе Рунета не планируется. Речь идет только о том, чтобы обеспечить устойчивую работу Сети, - сказал глава государства.

Мелких вопросов не бывает

За 4 часа 8 минут глава государства ответил на 81 вопрос. При этом часть из них, поступавших в формате СМС, он сам считывал с экрана в зале. К работе прямой линии были привлечены все губернаторы регионов и профильные министры. И в некоторых случаях к концу трансляции до населенных пунктов, откуда поступали наболевшие вопросы, успевали добраться не только съемочные группы, но и местные руководители.

Сам Владимир Путин, завершая традиционную встречу с жителями России, подчеркнул, что если вопросы касаются судеб конкретных людей, то он не считает их мелкими и действительно хорошо представляет себе ситуацию:

- Я много езжу по России, и, поверьте, даже через покрашенную траву и скамейки видно, что происходит в стране.

Врио губернатора Андрей Чибис:

- Необходимость внимания чиновников к обращениям граждан - это важнейший момент. К тем вопросам, которые получаешь и на встречах, и в социальных сетях, и на бумаге, - к ним должно быть особое отношение. Их тоже необходимо по-настоящему отрабатывать. И президент обратил на это внимание.

Ключевой приоритет - качество жизни людей. И у нас на Севере это имеет особое значение в условиях такого климата. Поэтому вопросы, касающиеся и доходов, и рабочих мест, - в фокусе нашего постоянного внимания.

Особое внимание - проблемам, связанным с медициной и, в частности, с зарплатами медработников. В начале прямой линии была ссылка на обращение врача из Мурманской области. (Отоларинголог пожаловалась главе государства, что ее зарплата составляет 20 тысяч рублей. - Ред.). Я дал поручение вообще провести отдельную проверку по всем вопросам, связанным с доходом наших медицинских работников.

Знаю, что они тревожат и работников образовательных учреждений. Эти проблемы действительно существуют. Мы имеем сложности с выполнением указа президента об увеличении зарплат. Поэтому, безусловно, будем вместе отрабатывать и решать эти вопросы. Они - ключевые для нашей области.

В комментарии «Мурманскому вестнику» и. о. министра здравоохранения области Дмитрий Панычев уточнил, что отоларинголог, обратившаяся на прямую линию с президентом с жалобой на зарплату в 20 тысяч рублей, возможно, работает в Кандалакше.

На состоявшейся в апреле встрече врио губернатора Андрея Чибиса с населением этого города с таким же заявлением выступила доктор поликлиники ЦРБ. После чего областной минздрав проанализировал все, в том числе и ее, обращения.

- Когда говорится о зарплате, нужно всегда разбираться в конкретной ситуации: полный ли месяц работал человек, каковы составляющие заработка - стимулирующие надбавки, которые у врача зависят от фактической нагрузки. Для объективности всегда анализируется уровень зарплаты не за один месяц, а за несколько. В случае с обращением в Кандалакше оказалось, что ежемесячные начисления в два раза выше названной суммы. Конечно, это тоже мало. Но подчеркиваю: говоря о зарплате, в каждом случае разбираться необходимо конкретно.

Еще до прямой линии глава областного минздрава запланировал на предстоящую субботу встречу с врачами Кандалакшской ЦРБ, чтобы обсудить накопившиеся в учреждении проблемы:

- Предложил коллегам поговорить доверительно, открыто, без малейших ограничений. И вместе обсудить, разобраться во всех нюансах того, что их волнует. К слову, позвонил и отоларингологу - пригласил поучаствовать во встрече. Перекосы в учреждении есть. Средняя зарплата по больнице 70 тысяч - это тоже мало, не соответствует индикаторам ее роста. К тому же кто-то меньше получает, кто-то больше этой суммы. Но один из операционной не выходит, а другой не выполняет нагрузку... Вопрос многогранный, и для всех он должен быть максимально прозрачным.

Председатель Мурманской областной думы Сергей ДУБОВОЙ:

- Активность россиян, их озабоченность положением дел в самых различных сферах была на традиционно высоком уровне. Президенту поступил не один миллион вопросов из разных уголков России и из-за рубежа.

Прямая линия началась с самой насущной для людей темы - низких зарплат. Проблемы существуют, и глава государства честно ответил и объяснил причины. Но есть и определенные положительные сдвиги в различных сферах благодаря национальным проектам, исполнение которых - в числе приоритетов власти всех уровней. Как отметил президент, национальные проекты и должны дать максимальный результат в экономике, повысить качество жизни граждан.

Поддержка семей с детьми, нехватка специалистов здравоохранения - все эти прозвучавшие вопросы являются актуальными и у нас, в Мурманской области. Региональные законодатели постоянно держат их в поле зрения. Мы приняли закон о поддержке приехавших в наш край медицинских работников. При корректировке бюджета текущего года были одобрены предложения, касающиеся системы здравоохранения области. В мае на площадке комитета по социальной политике и охране здоровья шла речь о системе подготовки специалистов здравоохранения для арктических территорий. На недавнем заседании думы мы продлили действие закона, который предусматривает ежемесячную выплату женщинам, родившим первого ребенка в возрасте до 26 лет, независимо от их дохода.

В ходе общения главы государства с гражданами, к сожалению, традиционной становится такая ситуация - дело сдвигается с мертвой точки лишь после обращения к президенту, а то и до этого, после высказанного намерения обратиться. На мой взгляд, властям на местах важно наладить нормальный диалог с населением, слышать людей и не закрывать глаза на очевидные проблемы.