Знакомая многим ситуация: врач выписал рецепт на льготный препарат, а получить его в аптеке невозможно. Не случайно даже официальное понятие есть - "отсроченные рецепты". Кстати, это один из критериев оценки работы системы обеспечения льготников лекарствами.
Рецепты в аптеках "отлеживаются" по разным причинам. Бывает, в определенном препарате резко возросла потребность, а изготовитель не успевает оперативно увеличить выпуск. Бывает, лекарство вообще снято с производства. Да и транспорт, доставляющий ценный груз, может застрять в дороге из-за поломки... Впрочем, главная причина в другом.
Участники реализации программы дополнительного лекарственного обеспечения (ДЛО) признают: хотя цель у врачей и аптекарей одна, но работают они как бы параллельно. Первые не знают, что завезено в аптеки "по льготе", а вторые порою, лишь приняв рецепты, начинают лихорадочно заказывать дистрибьютору то, чего не хватает. В результате в аптечной сети скапливаются запасы невостребованных лекарств, отложенных рецептов, а в поликлиниках - очереди недовольных льготников.
При этом все прекрасно понимают: пока не будет обеспечена оперативная, так сказать, в режиме реального времени, связь двух этих звеньев, вряд ли можно кардинально решить проблему. Она, кстати, характерна не только для здравоохранения нашей области - в большинстве регионов страны испытывают такие же трудности.
Компания "ЗАО "Северо-Запад", поставляющая лекарственные средства, в том числе для льготников, в Мурманскую область, предложила свой вариант выхода из ситуации. "Рецепт" - так называется компьютерная программа, разработанная специалистами компании, которая позволяет лечебным учреждениям иметь полную информацию о лекарствах - имеющихся и тех, что вскоре поступят в регион. Обновление базы данных происходит два раза в день.
В среду в Мурманской городской клинической больнице скорой медицинской помощи состоялись презентация и запуск этой программы. Точнее, второго ее блока. Первый, который обеспечивает связь межу поставщиком и аптечной сетью, уже действует. Теперь речь о том, чтобы точной информацией об имеющихся в области лекарствах могли владеть врачи.
Разработчики подчеркивают: это позволит резко сократить количество рецептов, находящихся на отсроченном обслуживании. И выиграют в первую очередь пациенты. Им не придется больше тратить время на поиски необходимого препарата: в какой аптеке он есть или когда точно поступит - об этом сообщит врач, выписывающий рецепт. А тому подскажет компьютер - достаточно будет нажать несколько кнопок.
Кроме этого, как отметила директор Мурманского филиала ЗАО "Северо-Запад" Наталья Кириенко, доступность общей базы данных лекарств, имеющихся в регионе, обеспечит максимальную прозрачность их распределения. Допустим, больному льготнику срочно потребовалось лекарство, которого нет в местной аптеке. Но оно лежит на полке в соседнем поселке или городе. Проблему можно будет решить гораздо быстрее, чем это делается сейчас.
Оценить программу в действии в больницу СМП пришли представители городского и областного комитетов по здравоохранению, муниципального предприятия "Фармация", врачи мурманских лечебных учреждений. Надо сказать, новшество вызвало большой интерес - плюсы его очевидны. Да и программу ЗАО "Северо-Запад" передает в бесплатное пользование. Но, как говорится, близок локоть...
Система будет действовать тогда, когда на рабочем столе врача появится компьютер, обеспеченный выходом в Интернет. И врач, естественно, должен уметь им пользоваться. А это далеко не та картина, которую мы видим в своих поликлиниках. В общем, главврачи на презентации призадумались. Им ведь принимать решение, вводить ли эту программу в своих лечебных учреждениях, им искать деньги на необходимое оборудование, заставлять пожилых специалистов обучаться еще и компьютерной азбуке... Короче говоря, пока трудно сказать, как скоро "Рецепт" станет помощником врача в любом ЛПУ.
Однако первопроходцы в новом деле уже есть. И это не только городская БСМП, где проходила презентация. По словам Кириенко, "Рецептом" начали пользоваться тринадцать лечебных учреждений области. В их числе туберкулезный, психоневрологический и кожно-венерологический диспансеры, федеральный медицинский центр им. Пирогова, Мурманский дом престарелых, Апатитская и Терская центральные больницы, поликлиники в Гаджиево и Островном, даже амбулатория в поселке Оленья Губа.
Кто на новенького?