a.jpg)
Есть в книге отзывов мурманской стоматологической поликлиники № 2 много добрых слов о докторе Галине Яковлевой. Благодарные пациенты с удивлением пишут, что лечение их многострадальных зубов проходило совсем без боли! Такое впечатление, что анестезирующе действует сам доктор. Все ее поведение - душевность, доброта, сострадание - способствует этому. Ну, и плюс золотые руки.
Один мужчина вспоминал свой давний визит в зубоврачебный кабинет, оставивший у него тяжелый неизгладимый след: «Отнеслись ко мне, как к беспомощному существу, не обращая внимания на личность, боль...» Теперь же спешил поделиться свежими впечатлениями от ощущений в стоматологическом кресле: «Я представлял, что лечу в самолете, в салоне первого класса»!
Вот так-то: не пыточная, как это в не слишком уж далекие времена могли вообразить себе пациенты с богатой фантазией, а удобное кресло авиалайнера, сидя в котором не грех и расслабиться; не парализующий волю звук бормашины, а всего лишь негромкий успокаивающий гул двигателей.
«Душа человека видна с порога, - это тоже из отзывов посетителей о Яковлевой. - У нее всегда добрая улыбка. Я уверена, что к этому врачу пациенты идут без боязни».
Конечно, сейчас и оборудование не то, что было раньше, и обезболивающие лекарства другие, и кресла, в самом деле, удобны. Но ведь не зря люди о душе вспоминают. Ее, душу, в первую очередь торопливо пытается отыскать пациент во взгляде доктора, в его жестах, его словах. А потом уж доверить ему свою боль.
Общий стаж служения медицине составляет у Галины Яковлевой 56 лет. Из них 47 лет она лечит зубы.
Родилась в Ленинграде. Когда началась война, ей еще четырех лет не было. Отец погиб в 41-м. Мать всю войну проработала на заводе, выпускающем оборонную продукцию. Галину и двух ее старших сестер эвакуировали в начале войны в Ярославскую область, где они жили в детском доме.
Медицина ее притягивала с детства. Еще в школьные годы, как вспоминает, была санитаркой, носила на рукаве белую повязку с красным крестом, любила помогать школьной медсестре. Потом сама выучилась на медицинскую сестру, начала работать в детской больнице имени Филатова. Ее портрет висел на Доске почета. А однажды заведующая отделением сказала ей:
- Ты, Галя, человек ответственный. Тебе надо учиться на врача.
Эти слова запали в душу, и в 1959 году она поступила в медицинский институт. Выбрала стоматологическое отделение и ни разу не пожалела об этом.
Вспоминает, как будучи еще практиканткой, принимала первого пациента.
- Это была женщина средних лет, очень интеллигентная, - рассказывает Галина Михайловна. - С замиранием сердца я подошла к ней и вдруг услышала ласковое: «Не волнуйтесь, деточка». Успокоившись, я почувствовала в руках твердость, поставила ей пломбу. «Спасибо, доктор», - поблагодарила она меня и это «спасибо» до сих пор в моей памяти.
В 1964 году после окончания института по направлению она приехала в Мурманск. Город ей сразу понравился. Была пора яркой золотой осени, стояли солнечные дни. Работать она начала в стоматологической поликлинике № 1, что на проспекте Ленина. Вспоминает, как однажды обратились к ним за помощью иностранцы - туристы из Скандинавии. У одного из них разболелся зуб, и с ним за компанию в кабинет зубного врача отправились еще четыре человека. Пять докторов назначили для их обслуживания, переводчица, как челнок, сновала между креслами, помогая общаться. Иностранцы остались довольны обслуживанием, подарили врачам сувениры, а главный врач поликлиники объявила всем устную благодарность.
Большую практику не только по лечению, но и по удалению и протезированию зубов она получила в Никеле, куда уехала вслед за мужем.
Но не только пациенты с порога оценивают людей в белых халатах, определяя их профессиональные и душевные качества. Врач также, взглянув на пациента, должен по внешним признакам определить состояние его здоровья. Галина Михайловна вспоминает, как привели к ней в Никеле на прием шестилетнюю девочку, которой нужно было оказать хирургическую помощь. Яковлева уже взялась, было, за скальпель, да обратила внимание на сыпь на руках маленькой пациентки - характерные точечки, которые говорят о том, что у ребенка геморрогический диатез. Заболевание, чреватое сильным и длительным кровотечением, поэтому всякие хирургические вмешательства противопоказаны. Девочку пришлось отправить в гематологическое отделение областной больницы.
В 1972 году судьба снова забросила ее в Мурманск. Работать стала в коллективе, который относился сначала к поликлинике № 4, а позже влился в состав второй стоматологической. Свой метод индивидуального подхода к пациенту применяла и здесь. За что услышала как-то от одной пациентки: «Вы вернули мне веру в стоматологов». Молодая женщина, может, и дальше продолжала бы бояться походов к зубному, копила бы себе кариес, да предстоящее материнство заставило ее перешагнуть через страх, обратиться к врачу. Она стала постоянным посетителем Яковлевой.
- Я люблю свою работу и считаю ее очень важной. Ведь мы, стоматологи, избавляем людей от боли. А если им хорошо, то и нам хорошо, - радуется за пациентов и вместе с ними Галина Михайловна.
Это стремление всегда делать людям добро, радоваться, когда им хорошо, заложила в нее еще мама. О ней моя собеседница вспоминает с особой нежностью.
- Мама сама была очень добрым и порядочным человеком. И сейчас, когда ее нет, свет ее любви дает мне силы, помогает жить.
А Галина Яковлева помогает жить другим. Когда возникает производственная необходимость, она по первому зову идет оказывать помощь на дому. На ее счету множество визитов к людям, которые сами не могут прийти в поликлинику по состоянию здоровья. Это ветераны, инвалиды.
- Душевный человек и врач по призванию - с большой буквы! - так охарактеризовала ее главный врач поликлиники Анжелика Горобченко.