Я инвалид первой группы, скоро исполнится 90 лет. Однако участковый врач к моим проблемам со здоровьем относится невнимательно. Лекарства, рекомендованные мне специалистом областного диагностического центра, лечащий врач не выписывает. Жаловалась, просила заменить доктора, но ничего не изменилось. Прошу разобраться.

Тамара ОРЖЕХОВСКАЯ, Мурманск.

Голубева: Каждый конкретный случай в силу своей медицинской специфики требует тщательной проверки и оценки представителями специализированных контролирующих органов. Обращения о некачественной работе лечебных учреждений нужно направлять в управление по контролю качества медицинской помощи лицензирования отдельных видов деятельности Мурманской области (Мурманск, пр. Ленина, д. 75). Жалобы о нарушении права на обеспечение льготными лекарствами рассматривает областное управление Росздравнадзора (Мурманск, ул. Космодемьянской, д. 33). Защищать интересы пациента также обязаны Территориальный фонд обязательного медицинского страхования и страховая медицинская компания. Обратиться можно также к руководителю лечебного учреждения, в котором оказывается медицинская помощь, и в суд.

Макарова: В таких вопросах прокуратура не первоначальная инстанция, а, скорее, конечная. К нам стоит обращаться, собрав ответы профильных органов, с решениями которых не согласен заявитель. А зачастую поступает «голая» жалоба, и мы лишены возможности своевременно принять меры реагирования. В таком случае разъясняем заявителю, как нужно действовать. Но на переписку уходит время.

Введенская: В случае Тамары Ивановны я бы заняла несколько иную позицию. Она одинокий человек, инвалид, ей почти 90 лет. В соответствии с Законом «О прокуратуре» при невозможности защиты своих прав гражданином прокуратура выступает в суде в интересах этого человека.

Макарова: Учитывая исключительность случая, мы примем к рассмотрению жалобу Оржеховской, запросим ответы из медицинских учреждений и соответствующих контролирующих органов для профессиональной проверки фактов по существу. Обязательно постараемся ей помочь и решить возникшую проблему.

Публикации по этой теме:

Дело о задержании в магазине "Мурманский вестник" от 04.10.2010

Дело о переселении с Севера "Мурманский вестник" от 04.10.2010

Дело о медицинском обслуживании "Мурманский вестник" от 04.10.2010

Дело о наркоманах "Мурманский вестник" от 04.10.2010

Дело о родственниках-­должниках "Мурманский вестник" от 04.10.2010

Дело о ремонте для сироты "Мурманский вестник" от 04.10.2010

Досье с экспертизой "Мурманский вестник" от 04.10.2010

Подготовила Ольга НУРЕЕВА