Почти сразу после начала специальной военной операции появились люди, которые по велению сердца стали помогать нашим бойцам. Одна из самых ярких представителей этого сообщества в Мурманской области - Елена Шишкина. С ней побеседовала корреспондент «Мурманского вестника».

Из учителей - в предприниматели

30 лет назад, находясь в декретном отпуске, Елена решила круто изменить свою жизнь: сменить профессию учителя-филолога на непростой хлеб предпринимателя. И уже спустя пять лет вместе с мужем основала первую в Мурманске коммерческую сеть оптик.

- Познакомилась с новым для себя направлением - «Медицинская оптика», - улыбается Елена. - Так как коммерция для меня была совершенно незнакомой сферой, получила второе высшее образование - юрист-финансист. Дипломный проект защитила по простому товариществу, и эти знания очень помогли в дальнейшем. Я поняла, что можно руководить, доверившись профессионалам, или нужно вникнуть в профессию самой. Выбрала второй вариант и вместе с мужем Андреем Петровичем, дочкой Анной и сотрудниками получила образование по специальности «медицинская оптика» в Санкт-Петербургском медико-техническом колледже. Это полноценное заочное образование, не ускоренные курсы. Помимо него, в этом же вузе прошла полный курс по специальности «оптометрия». Поэтому на тему зрения разговариваю профессионально. Понимаю, и как очки изготавливаются, и как зрение проверяется. Популяризирую эти профессии как могу, на всех уровнях.

Переломный момент

- Как случилось, что вы стали волонтером? - интересуюсь у собеседницы.

- 24 февраля 2022 года началась специальная военная операция. Думаю, многие считали, что это будет, как с Крымом: не очень сильно коснется гражданского населения и все быстро закончится. Где-то, наверное, через пять-шесть месяцев я узнала о московской волонтерской группе «ДоброВера», которая помогает госпиталям в Москве. Это Королев, Красногорский госпиталь Вишневского, Бурденко, Центральный военный госпиталь им. Мандрыка. И я на удаленке приобщалась к их деятельности, потому что до того момента волонтерством не занималась. В сентябре прошла частичная мобилизация, а в октябре ко мне обратились друзья, с которыми мы вместе служили в Сафонове-1. Их сын, офицер, отправился на боевое слаживание (обучение военнослужащих согласованным действиям в составе подразделения. - Прим. авт.) с мобилизованными. И земляк попросил родителей дополнительно прислать необходимые медикаменты. В ночи была собрана группа: друзья, знакомые, родственники, коллеги. Три дня я, дочь Анна, моя одноклассница Наташа Березовская ездили по городу, скупали необходимое по списку. В аптеках было буквально по несколько экземпляров тех или иных медикаментов, а нам надо было много, коробками. В итоге собрали необходимое количество гуманитарной медицинской помощи, отправили. И очень сильно молились Богу, чтобы груз успел прийти, потому что буквально через три дня ребята из Наро-Фоминска убывали в зону специальной военной операции. Хочу сказать огромное спасибо работникам транспортной компании: ребята смогли подъехать в пункт не то что вечером, а чуть ли не в ночи и получить посылки. А утром они убыли. Так сформировалась наша группа. Деньги остались, люди откликнулись, получается, работа уже началась. И как-то так постепенно все пошло-поехало. Сейчас у нас очень много подшефных.

- Почему у вас возникла потребность помогать бойцам СВО?

- Наверное, у меня патриотизм на генетическом уровне. Во-первых, я дочка, внучка, жена офицеров, а сейчас еще и сын получил первое воинское офицерское звание. До этого он был сержант, сейчас младший лейтенант. Я понимаю эту ответственность.

«Zаполярье (родительский комитет)»

Группа, основателем которой является Елена Шишкина, называется «Zаполярье (родительский комитет)». Начинали волонтеры с помощи тем, кто рядом - 61-й бригаде морской пехоты, 80-й Арктической бригаде, 200-й Печенгской мотострелковой бригаде.

- В 80-ю бригаду мы умудрились отправить полностью укомплектованный кабинет стоматолога, - рассказывает Елена. - У них был стоматолог, но не было кабинета. Смогли найти, передать. Также мы покупали несколько раз каталки, которые очень удобны в госпиталях, они поднимаются, опускаются. Сейчас ребятки сложненькие, на МРТ надо привезти, с кровати на каталку переложить - удобно пользоваться. Несколько совершенно уникальных кроватей привезли из Московской области: там закрывался санаторий, мы об этом узнали и забрали. Помимо этого, нам отдали еще несколько медицинских приборов, оборудование. Привезли все в наши госпитали. Но чаще группа помогает тем, что нельзя сделать руками: собираем деньги и покупаем очень нужные за ленточкой вещи. Очень востребованы генераторы, поскольку линии электропередачи там не проведены. Тепловые пушки покупаем. Последний раз, когда отвозили гуманитарную помощь, ночевали в блиндаже. Он хоть и небольшой, а одной пушки оказалось мало, мы замерзли. Помогаем с рациями, потому что они на заданиях, на боевых выходах, в штурмах теряются, срочно нужны новые. Мы заказываем, отправку делаем прямо туда, где ребята находятся, то есть до ближайшего пункта выдачи заказов, куда они могут добраться.

О том, как идет взаимодействие с бойцами, как приходят заявки, что с ними происходит потом, Елена показывает на конкретных примерах в одном из мессенджеров.

- Вот наша группа «Zаполярье (родительский комитет)», и вверху зарегистрированы все заявки. Заявка 379. Смотрим, от кого и куда отправляем. В Джанкой. Что отправляем? Детектор дрона и дизельный генератор на 7-9 киловатт. Помимо заявки мы просим ребят присылать ссылки на конкретные модели, чтобы не ошибиться и заказать именно то, что надо. Вот следующая заявка: Мурманск, сводный полк Северного флота. А вот Донецк, от «Аляски» (позывной). Там открылось новое медицинское подразделение, требуется большое количество оборудования. Заявка будет висеть, пока от ребят не придет подтверждение о получении и «спасибо».

Всего за время работы члены группы оказали помощь бойцам на сумму более 25 миллионов рублей.

Мы продолжаем просматривать заявки.

- Спутниковая тарелка, очень дорогая, висит, все остальное заказано. Передатчики. Вот сейчас, когда со связью начались большие проблемы, ребята срочно просили помочь с ее налаживанием. Это в Белгородской области, очень тяжелое направление. Выполнили просьбу быстро. Антидроновые сети, антидроновые одеяла срочно просили, тоже уже отправили.

- Где вы это все добываете? Те же сети, к примеру?

- Мы с сетями как таковыми редко работаем, потому что есть волонтерские группы, которые ими занимаются непосредственно. Вообще, каждая группа имеет свою специализацию. «Золотые руки Ангела», к примеру, изготавливают антидроновые одеяла, носилки, пятиточечники, это их производство. Сетями у нас занимаются «Вяжем Добро», великолепные девочки в ДОСААФе, «Добро делаем вместе», это Североморск-3, два подразделения «Рокот-51» - в Оленегорске и в Мурманске, в областной библиотеке прекрасная группа. Это конкретно по сетям. Есть группы, которые занимаются, например, окопными свечами. Я думаю, первыми их стали делать в региональном отделении проекта «Тепло матери фронту». За 2022-2023 годы, мне кажется, у них не было ни одного выходного, они проводили мастер-классы в школах, библиотеке, волонтерском центре. В них принимали участие дети и взрослые, банки собирали, наполняли. Где-то эти свечи не востребованы и могут лежать, а кто-то просит прислать.

Очень важно точечно и адресно отправлять гуманитарную помощь. Может быть, такая возможность есть у «Единой России» или у правительства Мурманской области - создать чат, площадку, чтобы выкладывать заявки и было видно, кто и что просит. И еще нужно отработать обратную связь, гибко реагировать на те или иные просьбы. Например, привезли продукты в 61-ю бригаду, а 61-я бригада говорит: спасибо, у нас с продуктами отлично уже.

Вкусняшки для фронта

Отправляя посылки, родные, естественно, стараются положить что-то повкуснее. Но и здесь есть своя специфика.

- Как-то подводники из Гаджиева привезли нам 3,5 тонны продуктов, - вспоминает Елена Владимировна. - Мы, конечно, взяли, но не понимали, что с ними делать. Большую часть отдали «Старшей дочери мясника» - эта группа занимается изготовлением сублимированных продуктов. Они сушат курицу, рыбу, лук, морковку, картошку, делают из них уникальные наборы: борщи, щи, харчо, вторые блюда. Подобные группы есть в Мурманске, Ловозере, Ревде. Девочки сушат, делают еще реторт-пакеты - готовую продукцию, которую не надо заливать водой, желательно только подогреть. Ну, допустим, котлетка и гречневая каша, все запаяно в фольгированный пакет. И когда у бойца нет возможности ничего приготовить, он может его открыть и съесть, в принципе, даже не разогретым. Ну а если разогреет, то это вообще полноценное питание. Мы когда в последний раз были в зоне спецоперации, разговаривали с ребятами-штурмовиками. Они сказали, что до 50 килограммов груза каждому случается нести. И конечно, говорить о тушенке не приходится: они лучше возьмут боеприпасы, чем продукты. Поэтому берут то, что полегче. По поводу сладенького. Если мы говорим про конфеты, зефирки и прочее - это баловство. А вот батончики - уже хорошо, они небольшие и очень калорийные, ребята могут их по карманам рассовать и взять на задание вместо продуктов.

Перевозка раненых как войсковая операция

Многим наверняка приходилось в аэропортах и на вокзалах видеть бойцов с костылями, на инвалидных колясках. Хорошо, если с сопровождающими. Но так бывает не всегда. До сих пор переезд бойцов остается проблемой, решать которую зачастую приходится опять же волонтерам.

- Есть у нас кольская группа «Благо», - продолжает Елена, - девочки работают вплотную с церковью, вышли уже на Кольскую ЦРБ, помогают раненым. Причем помогают настолько серьезно, что знают каждого своего подопечного, его родителей. Если необходимо, связываются с родственниками, помогают бойцу отправиться домой после излечения. Вообще, доехать маломобильным из госпиталей куда-то - серьезная проблема. Помню, мы из Кольской ЦРБ с помощью военных следователей Северного флота перевозили бойца в Новосибирск, поближе к дому. После удаления осколка из позвоночника у него отказала вся нижняя часть туловища, он не мог ни сидеть, ни стоять, а Новосибирск не ближний свет. Это была целая войсковая операция, военные следователи не просто помогли, они сделали уникальную работу: состыковали два гражданских рейса Мурманск - Москва и Москва - Новосибирск, в самолете удалялись последние сидения, и в лежачем состоянии парня доставили домой.

Хосписы для бойцов

Все, кто хоть немного соприкасался с темой СВО, знают, что одинаковых случаев не бывает. История каждого бойца уникальна. И, к сожалению, порой настолько сложна, что для того, чтобы помочь человеку, необходимо принятие дополнительных законов. Волонтеры СВО знают об этом, как никто другой.

- Сейчас у нас есть один боец, уже больше года лежит в реанимации, - делится болью собеседница. - После ранения парню смогли помочь, вернули с того света, но нахождение в состоянии клинической смерти превысило возможности головного мозга. И теперь он лежит в реанимации. У него есть два брата, две сестры в Самарской области, мамы и папы нет. Я разговаривала с одним из братьев, со Степаном, забрать его к себе в семью никто не может, потому что, как я поняла, люди не самые обеспеченные. А бойцу же необходим уход, очень дорогой. Степан говорит, мы были бы очень рады, если бы его перевели в медицинское учреждение поближе к родным и была возможность навещать. Я понимаю, это не единственный случай, но хочется в конкретной ситуации конкретному человеку помочь.

Мы видели в московских госпиталях ребят, которые остались без рук и без ног. Тяжелейшая ситуация. Конечно, этим людям нужен кто-то в помощь. И поддержка, чтобы можно было поговорить, попросить о чем-то. У нас есть такой опыт. Ребята из североморской группы «Армия Добра», в которой состоят подростки, рассказывали совершенно уникальную историю про раненого бойца. Он не шел на контакт, был в глубокой депрессии, а они пришли к нему с предложением порисовать китов и прочее. Понимаете, человеку совсем плохо, а они своим наивным детским поведением смогли его раскачать. Удачный опыт, который, я считаю, надо тиражировать. Именно привлечь детей, растопить их сердца, показать серьезную работу, которая от них тоже зависит. Ребята из «Армии Добра» проводили своего бойца, расцеловались и разобнимались. И сейчас поддерживают отношения. А ведь не получалось ничего с ним!

- А сколько у нас всего волонтерских групп?

- Собственно, я очень хотела бы, чтобы в Мурманской области был реестр волонтеров СВО, - отвечает Елена. - Но пока его нет. Для того чтобы люди, готовые помогать, как минимум не ошиблись и обратились в те группы, которые на самом деле работают. У нас есть два вида волонтеров. Есть те, кто помогают деньгами, потому как люди занятые, те же сети плести некогда. И тогда им нужно обращаться в такие группы, как наша. И есть люди, которые не имеют финансовых ресурсов, но у них есть время. Можно плести сети, заливать свечи, шить носилки, то есть делать что-то руками. Если руками ничего не можешь и денег нет - можно быть автоволонтером. Нет машины - можно находить какие-то спецпредложения в Интернете. То есть для всех найдется дело. Было бы желание.

Форум волонтеров СВО

В марте прошлого года в Мурманске прошел первый форум волонтеров СВО. Инициаторами его проведения стали волонтерские группы «Рокот-51», «Северный характер» и «Zаполярье (родительский комитет)».

- Форум собрал больше 250 человек, 33 волонтерские группы заявились, - говорит Елена. - Была большая и интересная выставка, мы проводили ее на четырех этажах областной научной библиотеки. Очень приятно, что и первый заместитель губернатора Оксана Демченко, и заместитель командующего Северным флотом Игорь Курочкин были на форуме от начала до конца. Знаете, чем он закончился? Два КамАЗа были загружены гуманитаркой и переданы в зону специальной военной операции через Северный флот. Оксана Николаевна вышла с предложением встречаться каждый квартал, поднимать вопросы. И мы эти вопросы поднимаем и решаем. После того как у нас прошел первый форум, глава региона Андрей Чибис буквально через две недели учредил почетный знак губернатора Мурманской области «За оказание помощи и поддержку при проведении СВО «СВОих не бросаем». И сейчас уже многие волонтеры СВО получили этот почетный знак из рук губернатора или по его поручению.

Среди тех, кто был удостоен этой награды, и руководитель волонтерской организации «Zаполярье (родительский комитет)» Елена Шишкина.

- Очень приятно, что губернатор нас услышал, - отмечает Елена Владимировна. - Потому что в первом постановлении было написано, что награждаются волонтеры Мурманской области за существенный вклад в помощь СВО. А у нас есть несколько человек, которые находятся за пределами Кольского края, но очень помогают, значительный вклад вносят. И губернатор сделал новую редакцию. Из нашей группы уже три ведущих, можно сказать, локомотива, которые помогают реализовывать очень большие заявки, получили этот знак: доктор из Санкт-Петербурга Екатерина Игоревна, чета из Омска, Андрей Николаевич и Людмила Николаевна. Они внесли очень существенный вклад, почти миллион каждый вложил. Когда у нас серьезные задачи и мы не можем справиться сами, обращаемся к ним.

«СВОих не бросаем»

- У вас есть ощущение народной поддержки бойцам?

- Я соглашусь именно со словом «народная», - уточняет Шишкина. - Есть группы, которые собрались вокруг дорогого, любимого человека. Это может быть сын, брат, сват, муж. И вот группа организовалась и помогает одному подразделению. Это здорово. Есть группы, которые помогают и родному человеку, и помимо него еще многим другим подразделениям. Есть группы, у членов которых вообще никого нет на СВО, но они, знаете, как из СССР, наверное, с патриотизмом на генетическом уровне, и они помогают.

- Вы сами отвозите гуманитарную помощь в зону СВО. Как это происходит?

- Мы ездим на личной машине, используем свой прицеп. Из группы деньги не берем, едем исключительно на собственные средства: и бензин, и проживание, и пропитание. Это наш вклад. У нас было семь поездок, из них последние четыре точно, может быть, даже и пять, мы ездили бесплатно по платным дорогам - есть такая законодательная инициатива. Подаем заявку в Мурманское отделение Народного фронта, он нас вносит в реестр, и мы за две недели должны успеть съездить и вернуться. Именно для волонтеров создана такая преференция. Недавно получаю очередное разрешение бесплатного проезда в Донецк. И вдруг звонят из Народного фронта: «Лен, вы в Донецк-то едете? Можете взять с собой целевую посылочку с 35-го завода?» Выяснилось, сотруднику в зоне СВО коллектив помогает, посылочки собрали, а отправить не могут. Говорю: «Конечно, заберем, давайте контакты». Созваниваемся, договариваемся, что они сами подвезут. Предупреждаю мужа, и вечером он рассказывает. Подъезжает «Москвич», говорю: «Ну давайте разгружать». Водитель отвечает: «Не-не-не, сзади «Газель» едет». Это была посылочка, да. Ну, ничего страшного, мы все упаковали, у нас прицеп, все смогли сложить. Да, вот это всенародная помощь. И мы передали этому бойцу посылки, которые собрали на заводе. И знаете, взрослые мужики, которым в районе плюс-минус 50 лет, говорят, что это первая помощь, которая до них дошла. Я смотрю, а у них - слезы на глазах. Потому что если северные бригады мы знаем, бываем у них, то у него совершенно другое подразделение, в нем собраны люди из разных мест, и, получается, им не к кому обратиться за помощью. Это очень серьезный вопрос. Желающих получить гуманитарку и нуждающихся, по-честному нуждающихся, намного больше, чем тех, кому мы помогаем. Заявки идут, заявки дорогие, мы не можем всем помочь. Мы просто не справляемся со всеми. Это очень тяжело морально переживать.