- Ко мне приходили из «КРЭС» снимать показания электросчетчика. Сказали, что он слишком старый и я должен купить новый, иначе мои показания принимать не будут и я стану должником. Имеют ли они право так поступать?
- По новым правилам рынка электроэнергии индивидуальные приборы учета, которые измеряют количество потребленной электроэнергии, должны иметь класс точности не более 2.0. Цифра означает максимально допустимый процент погрешности. Старые счетчики имеют класс 2,5, а следовательно, они менее точны. И поскольку «КРЭС» осуществляет сбор денежных средств с населения за потребляемую электроэнергию, он вправе требовать замены старого прибора на новый, как диктует законодательство РФ. Новый счетчик должен приобретать собственник квартиры. Поэтому если автор вопроса является нанимателем муниципального жилья, то муниципалитет как собственник обязан поменять прибор учета.
- Организация, которая снабжает теплом наш дом, уговаривает нас, жильцов, платить ей, а не управляющей компании. Я не понимаю, нам-то это зачем нужно? Разбирались бы между собой.
- Деньги, которые жильцы платят исполнителю коммунальных услуг, то есть обслуживающей их дом управляющей компании, не всегда и не в полной мере перечисляются теплоснабжающей организации. Из-за этого она не может своевременно провести ремонтные работы, приобрести топливо и выполнить необходимые для нормального прохождения отопительного сезона работы. Все это может привести к снижению качества услуги теплоснабжения. Если недостаток средств будет значительным, это вообще может привести к прекращению подачи тепла. Поэтому собственникам жилья надо просто собраться и принять решение под протокол о прямых платежах ресурсоснабжающей организации, минуя управляющую компанию. В этом году вышло два постановления правительства - № 253 и № 124 - о том, что исполнитель коммунальных услуг (то есть УК) должен ежедневно перечислять РСО все средства, поступающие за ресурсы, в данном случае за тепло. Если УК не реагирует на требования жильцов, значит, ее надо менять.
- Когда у нас не было общедомового счетчика воды, я платила за нее меньше. А теперь нам хотят поставить счетчик тепла. Я и все жильцы нашего дома против, но нам сказали, что все равно поставят. Но мы же собственники, значит, нам решать, нужен ли нам счетчик. Или это не так?
- Политика государства и правительства области направлена на то, что счетчики на воду, тепло, электроэнергию и газ должны стоять в каждом доме. У собственников был целый год для того, чтобы самим принять решение и поставить такие приборы и за ту цену, какая их устраивала. Срок этот вышел, и теперь ресурсоснабжающие организации имеют право, не спрашивая собственников, ставить в дома коллективные счетчики. Но дело здесь не только в требованиях закона. Нормативы в принципе не являются справедливыми. Пользуясь ими, жильцы платят за кого-то. Потому что норматив - это усредненная плата за ресурс. Вполне возможно, что жители одного дома тратят меньше, скажем, воды, нежели соседнего. А платят и одни, и другие одинаково. Так вот, чтобы уйти от этой несправедливости, и надо устанавливать счетчики. Сегодня экономия ресурсов - государственная необходимость. Да и самим людям это выгодно, особенно здесь, на Севере. А если у них не будет счетчика, они так и не узнают, сколько надо экономить. То есть главное, что надо осознать, норматив - это практически всегда завышенные цифры в квитанциях. Оплата по нему очень выгодна ресурсоснабжающим организациям. Они получат прибыль. А страдают те граждане, которые оплачивают ресурсы по нормативу, будь то внутри квартир или во всем доме. Тем более что не за горами появление социальной нормы потребления коммунальных услуг, когда жильцы, которым требуется небольшое количество электроэнергии, воды и т. д., будут платить значительно меньше тех, кто не экономит ресурсы, и уж тем более - платит по нормативу. Но чтобы применять эти нормы, нужны приборы учета.