Тема платы за электроэнергию продолжает оставаться наиболее актуальной для наших земляков. Вопросов по поводу потребления этого ресурса в собственной квартире у нас практически не возникает. А вот происхождение цифры начислений на общедомовые нужды (ОДН) в наших квитанциях по-прежнему для многих остается загадкой. На вопросы, которые часто задают, обращаясь в редакцию, наши читатели, отвечает первый замдиректора ПО «Энергосбыт» филиала ОАО «МРСК Северо-Запада» «Колэнерго» Любовь КОРЧАГИНА.
- Очень часто люди недоумевают: «У меня в квартире постоянно работают несколько электроприборов, а в подъезде - всего несколько лампочек. Так почему же на ОДН тратится почти столько же электричества, сколько в квартире?» Что влияет на объем потребления электроэнергии на общедомовые нужды?
- Это, как правило, ряд факторов. Перечислю главные: точность и своевременность передачи жильцами показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ); количество установленного в доме электрооборудования, находящегося в общей собственности; класс точности ИПУ; количество квартир в доме, не оборудованных индивидуальными счетчиками; степень ветхости внутридомовых электрических сетей. Кроме этого, важно учитывать проведение в доме энергоемких ремонтных работ (к примеру, сварочных), наличие подключений освещения придомовой территории и даже наличие фактов хищения электроэнергии.
Кроме того, важно знать, какой объем электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды, распределяется между жильцами. Это зависит от формы управления многоквартирным домом. В случае если управление домом осуществляется управляющей организацией, ТСЖ или ЖСК, расходы на электроэнергию, потребленную на ОДН сверх норматива, несет эта организация - исполнитель коммунальных услуг. А жильцы соответственно оплачивают только объем, потребленный в рамках установленного норматива. При выборе непосредственного способа управления домом расходы по оплате электроэнергии, распределяемой на общедомовые нужды, ложатся на потребителя в полном объеме. Это регламентируется пунктом 44 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года.
- Кто несет ответственность за передачу показаний общедомового прибора учета?
- В домах, которые находятся на обслуживании управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК, эта ответственность лежит на исполнителе коммунальных услуг. То есть на УК, ТСЖ или ЖСК. В соответствии с п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, которые я уже называла, исполнитель коммунальных услуг обязан ежемесячно снимать показания общедомового прибора учета (ОДПУ) электроэнергии в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить в журнал учета показаний, а затем передавать эти сведения в сетевую организацию и гарантирующему поставщику. Если потребитель изъявит желание ознакомиться со сведениями о показаниях ОДПУ, исполнитель обязан в течение одного рабочего дня со дня обращения предоставить ему такую возможность.
В домах, где жильцы получают отдельную квитанцию непосредственно от гарантирующего поставщика электроэнергии, за своевременное снятие и передачу показаний ОДПУ отвечает обслуживающая организация, с которой у жильцов заключен договор. На общем собрании жильцы могут выбрать старшего по дому, который будет также ответственным за снятие и передачу показаний.
- УК иногда рассылают предупреждения, мол, если жильцы не передадут показания в установленные дни, то компания не несет ответственность за корректность начислений. Как передача показаний индивидуальных приборов учета может влиять на распределение электроэнергии, потребленной на ОДН?
- Связь здесь самая непосредственная. Корректный расчет платы за электроэнергию, потребленную в квартире, а также определение объема электроэнергии, потребленной на ОДН, могут быть произведены только при своевременной передаче показаний индивидуальных приборов учета.
Каждый из жильцов, желающий оплачивать именно тот объем электроэнергии, который действительно был им израсходован, может выбрать удобный для себя способ. Но только в случае единовременной передачи показаний всеми абонентами распределение объема электроэнергии, потребленной на ОДН, является максимально корректным. Тогда пропадает необходимость проводить перерасчеты.
Жильцам домов, находящихся на обслуживании управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК, в соответствии с пп. «г» п. 33 Правил (в редакции ПП РФ № 344 от 16 апреля 2013 года) следует передавать показания в сроки, определенные договором с исполнителем коммунальных услуг. Способы и сроки передачи показаний, как правило, указаны в квитанции.
Если в доме выбран непосредственный способ управления, и жильцы получают отдельную квитанцию от гарантирующего поставщика электроэнергии, передавать показания следует в ООО «КРЭС», которое является агентом гарантирующего поставщика по работе с населением, с 23-го по 28-е число каждого месяца.
Даже если кто-то не передает показания, начисления в любом случае будут производиться ежемесячно в течение полугода, исходя из среднемесячного объема потребления. А после - в соответствии с действующими нормативами потребления. Перерасчет же, отражающий фактическое потребление ресурса, осуществляется по результатам контрольного обхода, который может проводиться раз в полгода.
- Куда следует обращаться, если гражданин сомневается в правильности начислений электроэнергии на ОДН?
- Если, например, речь идет о квартире, то собственнику или ее нанимателю надо обратиться с письменным заявлением в расчетный центр, который выпускает квитанции для этих домов. Тогда жильцу будет предоставлена расшифровка начислений по услуге «электроснабжение» за запрашиваемый период.
Если же у него есть сомнения в правильности распределения электроэнергии, потребленной на ОДН, подозрения на ее безучетное потребление кем-то из других жильцов или компаниями, располагающимися в доме, - и вообще по любым вопросам, касающимся начислений за электроэнергию, необходимо обращаться в управляющую организацию. Если там не удалось получить разъяснения, а проблема остается, потребитель может обратиться в областную Госжилинспекцию.
Жильцы, получающие отдельную квитанцию непосредственно от гарантирующего поставщика электроэнергии, могут обратиться в КРЭС либо в собственные офисы обслуживания поставщика.
Следует обратить внимание на то, что предоставление сведений о начислениях и расчетах платы за электроэнергию других абонентов жилого многоквартирного дома относится к категории персональной информации и не предоставляется третьим лицам.
