Полис ОМС - документ, который дает право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования на территории, где застрахован гражданин, и в рамках базовой программы ОМС на территории всей России.

В настоящее время действуют полисы обязательного медицинского страхования в следующих вариантах:

- в бумажном с голограммой формата А5,

- в форме пластиковой карты,

- цифровой полис ОМС - в виде штрих-кода.

Независимо от того, какой полис вы имеете, он действует бессрочно и менять его не нужно.

При этом, если полис ОМС на бумажном носителе или в форме пластиковой карты утрачены, изменились данные застрахованного лица (например, фамилия и т. д.), то такие документы не восстанавливаются - вместо них оформляется цифровой полис ОМС.

Оформление цифрового полиса началось с 1 декабря 2022 года. Цифровой полис выглядит как индивидуальный штрих-код.

 Оформить цифровой полис можно в страховой медицинской организации. При  желании по вашему запросу выдается бумажная выписка из Единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе обязательного медицинского страхования.

Тем, у кого есть подтвержденная учетная запись, цифровой полис можно оформить через портал госуслуг. Для этого нужно войти в раздел «Документы» и далее - в рубрику «Здоровье». Если у вас в личном кабинете уже был указан номер пластикового или бумажного полиса, то цифровой документ загрузится автоматически, и сразу можно увидеть штрих-код. Если номер полиса в личном кабинете отсутствует, то получить сведения о своем полисе можно по кнопке «Запросить». После того как появится номер полиса, автоматически загрузится штрих-код. Если ранее полиса ОМС не имели и оформляете его впервые, в той же рубрике «Здоровье» нужно выбрать окошко «Управление полисом ОМС», затем - пункт «Получить цифровой полис впервые».

Детям, родившимся после 1 декабря 2022 года, цифровые полисы оформляются автоматически - на основе данных свидетельства о рождении, которые передаются органами ЗАГС по каналам межведомственного электронного взаимодействия. Полис ребенка в виде штрих-кода появляется в личном кабинете одного из родителей на портале госуслуг. После этого родителям необходимо самостоятельно выбрать страховую медицинскую организацию и поликлинику, к которой будет прикреплен малыш для получения медицинской помощи.

В своем личном кабинете на портале госуслуг вы всегда найдете данные страховой медицинской организации, в которой вы застрахованы (название, адрес, телефон), данные поликлиники, к которой вы прикреплены.

При обращении за медицинской помощью вы можете предъявить тот документ, что есть у вас под рукой: полис на бумажном носителе или в виде пластиковой карты, бумажную выписку из Единого регистра застрахованных лиц со сведениями о полисе ОМС, штрих-код цифрового полиса на экране смартфона, документ, удостоверяющий личность (для взрослого - паспорт, для детей до 14 лет - свидетельство о рождении).

При возникновении вопросов, связанных с полисом ОМС, а также с получением медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, где вы застрахованы по обязательному медицинскому страхованию или в ТФОМС Мурманской области с письменным обращением, или позвонить по указанным телефонам: 

  • Мурманский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02
  • Мурманский филиал ООО «Альфастрахование-ОМС» 8-800-555-10-01
  • ТФОМС Мурманской области 8-800-301-13-32.