РИА Новости, изучив материалы дела, выяснило, что Второй кассационный суд подтвердил право родителей отказаться от покупки, которую ребенок сделал через их аккаунт в интернет-магазине.
Суд рассматривал дело жительницы Москвы, чья полуторагодовалая дочка случайно нажала в личном кабинете приложения кнопку «к оформлению» всех 102 позиций товаров, которые находились в корзине.
Мама судорожно попыталась отменить заказ, но получила отказ в связи с тем, что сразу после оформления товар был передан на сборку и отправку. Впоследствии продавец выдвинул требование об оплате доставки и хранения товара.
Женщина попыталась оспорить это решение через суд, но первый блин вышел комом – ей указали, что она обратилась в техподдержку, вместо письма на официальную электронную почту. На ее сторону в итоге встал суд кассационной инстанции, который отметил, что истец незамедлительно отказалась от товара и направила претензию в установленном порядке.
- Формально сославшись на неисполнение истцом правил пользования торговой площадкой, доводы истца судебные инстанции проигнорировали, тем самым лишив потребителя права на защиту, - указал суд и направил дело на пересмотр.
В связи с утратой доверия 6 должностных лиц Мурманской области прекратили свои полномочия
