678 случаев деструктивного поведения пассажиров за 2023 год зафиксировали в авиакомпании. 513 человек были отстранены от полетов и переданы полиции. Подавляющее большинство из них были пьяны. Согласно статистике, из-за дебоширов были задержаны 94 рейса.

Самая длительная задержка произошла в 2023 году на рейсе Мурманск – Москва и составила 3 часа в общей сложности: повторно проводились процедуры, связанные с обеспечением авиационной безопасности, так как один из пассажиров сообщил об угрозе взрыва воздушного судна.

Авиакомпания в 2023 году выиграла 35 дел в суде, заставив дебоширов заплатить порядка 1,3 млн рублей: в среднем каждому нарушителю - примерно по 37 тысяч рублей.

Самая крупная сумма – более 150 тысяч рублей – была предъявлена в отношении пассажира рейса Москва – Магадан, который не выполнял требования командира и повредил имущество, сообщается на сайте компании.

Продолжается рассмотрение дел еще на сумму более 900 тысяч рублей.

В Кандалакше мужчина получил срок за кражу медесодержащих элементов