МУРМАНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Тема прохождения регионом отопительного периода не теряет свою актуальность. Сегодня власти рассмотрели ее на оперативном совещании в правительстве области, которое провел первый заместитель губернатора Алексей Тюкавин.

- Известно, что старт отопительного сезона у нас не везде прошел гладко. Были отдельные дома и квартиры, куда отопление подавалось не в срок или по частям, в основном по вине управляющих организаций, - подчеркнул Алексей Тюкавин.

Чтобы отслеживать подобные случаи, в областной Госжилинспекции была создана специальная «горячая линия». О ее работе доложила начальник ГЖИ Алену Кузнецова.

«Горячая линия», сообщила она, действует с 24 сентября. За это время на нее поступило 1662 обращения о частичном отсутствии отопления. Это больше чем в 2017 году на 24 процента.

Лидером по поступившим обращениям является Мурманск - 91,6 процента (1526 обращений), на втором месте - Североморск - 3 процента (50 обращений).

В Мурманске по количеству обращений лидирует управляющая организация ООО «МУЖСК» (406 обращений), чуть меньше у управляющих организаций, обслуживающих жилищный фонд в Ленинском административном округе (ООО «Севжилстрой, ООО Севжилтрест», ООО «Севжилэксплуатация») - всего 346 обращений, на третьем месте - ООО «ЖЭК» (131 обращение), ООО «МГК» (78 обращений). Пик поступающих обращений (почти 800) пришелся на период с 1 по 5 октября.

С этого года работает автоматизированная система, и все поступившие заявки отправляется в управляющую организацию, ответственную за регулировку, для принятия мер. По результатам регулировки управляющая организация отчитывается об исполнении. В работе «горячей линии» продолжают принимать участие представители управляющих организаций, по которым зафиксировано наибольшее количество обращений.

Более 87 процентов заявок, отметила Алена Кузнецова, отработано и снято с контроля. По 116 заявкам работа продолжается. Зачастую причиной невозможности запустить отопление в жилых помещениях является недопуск сотрудников управляющей организацией для устранения воздушных пробок в квартиры, расположенные на верхних этажах. Также причинами являются либо проведенные собственниками помещений работы по переустройству, связанные с переносом стояков отопления, либо установка на них запорных кранов. В такие квартиры собственниками также не пускают работников управляющих организаций. Безусловно, имеются и случаи неготовности управляющей организации к подаче отопления.
- Там где, управляющие организации бездействуют либо неэффективно работают, инспекцией запланированы выездные внеплановые проверки, 4 из них уже проведены на прошлой неделе, нарушений не зафиксировано. При подтверждении нарушений будут возбуждены административные дела за нарушение лицензионных требований, - уточнила Алена Кузнецова.