Как известно, инфлюенсер - это человек, который обладает определенным влиянием на некую аудиторию. Инфлюенсером нынче быть несложно: достаточно иметь внушающее доверие лицо и уверенный голос. Но одно дело, когда человек втюхивает вам ватные палочки для чистки ушей, а совсем другое - когда акции, облигации и иные ценные бумаги. В последнем случае можно, что называется, попасть на деньги.
Советы наши, а денежки ваши
Подправить знаменитую формулу «каждый суслик в поле - агроном» хотя бы в сфере финансового консультирования решил Банк России. И опубликовал доклад «О подходах к регулированию деятельности финансовых инфлюенсеров» (есть на официальном сайте регулятора).
Его цель - обсудить с общественностью проблемы деятельности финансовых инфлюенсеров и возможные пути их решения. Это позволит собрать и проанализировать мнения заинтересованных сторон, выработать оптимальный и сбалансированный подход к регулированию деятельности этих лиц.
Финансовый инфлюенсер (финфлюенсер) - это блогер, который делится в социальных сетях собственным опытом, мнением и советами об инвестировании, личном бюджете, финансовых тенденциях и экономике.
- На финансовом рынке, как и в других сферах, появилось большое количество инфлюенсеров. Именно они часто становятся точками входа в темы инвестирования и управления деньгами для массовой аудитории, - говорится в докладе.
Аудитория инфлюенсеров может состоять из миллионов подписчиков, которые зачастую относятся к ним практически как к своим друзьям, интересуются их мнением и пытаются подражать их действиям. Граждане хотят инвестировать, но у большинства из них нет специального образования, опыта и знаний того, как устроен финансовый рынок и какие инвестиционные риски ему присущи.
При этом ими движет желание повторить чужой успех и получить быстрый идентичный и положительный результат от инвестиций. Рекомендации фининфлюенсеров становятся для граждан авторитетными и внушающими доверие.
- При этом фининфлюенсеры могут давать советы по приобретению конкретных акций, облигаций, паев паевых инвестиционных фондов, сложных финансовых инструментов - без оценки потребностей, возможностей и допустимого для аудитории уровня риска, - выражает озабоченность Банк России. - Интеграция в контент информации о продуктах, продвигаемых по заказу финансовых организаций, происходит незаметно, потому что преподносится как реальный опыт инвестирования и воспринимается подписчиками как личное мнение инфлюенсера.
Реклама под видом экспертного мнения
По данным исследования SuperJob, ссылка на которое приводится в докладе, каждый четвертый россиянин подписан на инфлюенсера (26 процентов). Среди граждан в возрасте от 18 до 34 лет каждый второй рассказал о наличии подписок на онлайн-ресурсы блогеров, среди тех, кому более 45 лет, - каждый пятый.
При этом многие инфлюенсеры не обладают достаточным уровнем знаний и часто выдают информацию рекламного характера за личное мнение. Не исключение и те, кто работает в столь сложной сфере, как финансы.
Кроме того, Банк России выявил случаи манипулирования ценами на рынке акций через телеграм-каналы, когда аудиторию стимулировали к покупке или продаже определенных ценных бумаг.
Зачастую фининфлюенсеры рассказывают о сложных финансовых инструментах в упрощенной форме, не отражающей всей ключевой информации, в том числе о рисках, что формирует у инвесторов завышенные ожидания. Следование таким советам может привести к потере накоплений и разочарованию в инвестициях.
И самое главное, из-за чего, собственно, и пошел весь сыр-бор: сейчас инфлюенсеры не несут никакой ответственности за качество материалов и не обязаны компенсировать убытки, которые подписчики могут понести при следовании их советам и скрытой рекламе, отмечается в докладе.
В числе мер Банк России считает необходимым маркировать материалы финансовых инфлюенсеров, чтобы граждане понимали, что информация размещается по заказу той или иной финансовой организации. Также регулятор предлагает установить критерии, которым должна соответствовать деятельность фининфлюенсеров.
Банк России предлагает обсудить целесообразность создания реестра финансовых инфлюенсеров, введения требований к их квалификации и установления ответственности за качество распространяемой информации.
Владимир Путин инициировал формирование нового состава Общественной палаты
