Роспотребнадзор оказывает пассажирам задержанных авиарейсов помощь в рамках защиты прав потребителей, заявили в ведомстве.
Если авиакомпания откажет в удовлетворении законных требований пассажира, Роспотребнадзор готов принять обращение и оказать консультационную и практическую помощь в защите прав потребителей. Обращения можно направлять через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте rospotrebnadzor.ru или звонить в Единый консультационный центр по телефону 8 800 555-49-43, звонок бесплатный для абонентов по России.
В ведомстве отметили, что там готовы и далее содействовать урегулированию споров на досудебном уровне, а также при необходимости подготовить материалы для обращения в суд.
Самолеты из Москвы и Санкт-Петербурга не могут вовремя вылететь в Мурманск
