Представители аэропорта Мурманск отреагировали на жалобы и пожелания людей. После открытия нового терминала люди начали делиться впечатлениями о его удобстве, качестве сервиса, организации работы. Многие говорили о плюсах, при этом появилось немало критических замечаний, пожеланий на будущее. Руководство аэропорта постаралось оперативно отреагировать и устранить недочеты. В телеграм-канале аэропорта опубликован список сделанного.
Теперь на первом этаже и в зале вылета на втором этаже есть питьевые фонтанчики.
Идут работы по усилению сигнала сети, чтобы обеспечить стабильное подключение Wi-Fi во всех зонах аэропорта.
«После проведения анализа жалоб пассажиров мы провели дополнительные работы по настройке сервиса Wi-Fi для пассажиров в новом терминале. Время работы без повторной авторизации увеличено до полутора часов», - сообщается в телеграм-канале аэропорта.
Все службы авиакомпаний и кассы перенесены в новый терминал. Распечатать электронный посадочный талон можно прямо в аэропорту на втором этаже в зоне паспортного контроля.
Пока в зале ожидания оборудовано 285 посадочных мест. Но их количество станет больше после открытия точек общественного питания. В новом терминале созданы условия для пассажиров с ограниченными возможностями. Оплатить парковку банковской картой можно в терминале оплаты, расположенном возле выезда с парковки.
К новогодним праздникам в эксплуатацию планируют ввести телетрап. Также идет работа над совершенствованием навигации в новом терминале.
«Надпись «Город‑герой Мурманск» на фасаде старого терминала будет сохранена. Это важный символ, который напоминает о героическом прошлом нашего города и его значении в истории страны», - сообщают представители аэропорта.
