В конце ноября в аэропорту Мурманска открыли новый терминал. Он уже обслужил более 55 тысяч пассажиров. Однако работа главной воздушной гавани региона идет не без проблем. Разбор полетов прошел на оперативном совещании в правительстве области.
- Открыли 20 ноября очень хороший комплекс, но, к сожалению, жалобы на него есть, - подчеркнул губернатор Андрей Чибис. - Информационная подсветка приобрела очень негативный характер. Крайне важно, чтобы работа терминала была организована надлежащим образом.
Как доложила директор аэропорта Елена Безбородова, в здании аэровокзала организовано 370 посадочных мест. Их должно хватать. Тепловые пушки тоже запущены, температура на входе 18 градусов, в зале вылета - более 23-х. Хотя, как заметил глава региона, обслуживающий персонал до сих пор сидит у стоек в верхней одежде, что заставляет сомневаться в озвученной Безбородовой благодати.
Задержки багажа, по словам директора аэропорта, происходят не по их вине: примерзают багажники самолетов. Виновата погода в столицах. Переход через ноль в Москве и Петербурге и, как следствие, образующаяся на дверках багажных люков влага заставляют их размораживать после прилета. А это задержка минимум минут на двадцать.
Телетрап пока тоже не функционирует. Начался его монтаж. При благоприятных обстоятельствах планируется запустить давно освоенное в других аэропортах «чудо техники» к Новому году.
Очереди на посадку, по словам Елены Безбородовой, власти аэропорта тоже «постарались скоординировать». Нелегкая борьба за улучшение обслуживания продолжается.
