Роспотребнадзор запустил Единый консультационный центр (ЕКЦ), сообщается на сайте ведомства, пишет в понедельник издание РИА Новости. В центр можно обратиться с вопросами по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения и защите прав потребителей.

Операторы ЕКЦ будут принимать звонки, консультировать или перенаправлять в другие территориальные органы Роспотребнадзора. Центр работает круглосуточно, без выходных, на русском и английском языках, он сможет принимать одновременно до сотни звонков. Время ожидания ответа специалиста - не более одной минуты.

В тестовом режиме за январь-март ЕКЦ принял и обработал 14 433 обращения граждан и юридических лиц, отмечается на сайте.