Североморский районный суд Мурманской области вынес решение по гражданскому делу о защите прав потребителя.
Началось всё с того, что северянин приобрел смартфон стоимостью 130 000 рублей с 2-годовой гарантией.
Но при пользовании мобильником обнаружился недостаток: нижняя часть дисплея периодически не реагировала на нажатия, а при касании мерцала верхняя часть экрана.
Покупатель счел это заводским дефектом и обратился к продавцу с требованием устранить недостаток. Но при проверке смартфона продавцом наличие дефекта не подтвердилось.
Так как дефект устранен не был, покупатель не стал забирать гаджет и направил претензию о расторжении договора купли‑продажи и возврате денег. Продавец отказал в удовлетворении требований, ссылаясь на отсутствие недостатка в товаре.
В ходе судебного разбирательства была назначена экспертиза. Она подтвердила факт неисправности. В заключении указывалось, что до загрузки обновлений заявленная проблема присутствовала, а после их установки исчезла.
Суд, установив, что ответчик нарушил предусмотренный законом «О защите прав потребителей» срок устранения недостатка товара, частично удовлетворил требования потребителя: расторг договор купли‑продажи и взыскал с ответчика стоимость смартфона, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Решение суда в законную силу не вступило.
Двое подростков из Мурманской области предстанут перед судом за попытку угона
