С целью предотвращения дальнейшего распространения коронавирусной  инфекции на территории Мурманской области продолжают действовать ограничительные меры. До особого распоряжения ограничен плановый прием врачей – «узких» специалистов, за исключением оказания медицинской помощи лицам при ухудшении самочувствия, неотложной помощи, приостановлено проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации.

С целью своевременного оказания медицинской помощи пациентам «группы риска» 45 лет и старше, 65 лет и старше, 85 лет и старше, имеющих сердечно-сосудистые заболевания, сахарный диабет, хронические заболевания органов дыхания, больным с онкологическими заболеваниями в медицинских организациях, оказывающих амбулаторную помощь, организовано динамическое наблюдение за данной категорией граждан, в том числе на дому. 

В поликлиниках организована возможность получения консультации врачей - «узких» специалистов с использованием способов дистанционной связи (телефон, интернет). Обеспечено выписывание рецептов на льготные лекарственные препараты на срок до трех месяцев без посещения поликлиник.

Страховыми медицинскими организациями осуществляется информирование данной категории граждан о необходимости вызова врача на дом при ухудшении самочувствия по основному заболеванию, при возникновении признаков простудных заболеваний, проводится консультирование по вопросам госпитализации, оказания скорой и неотложной помощи, льготному лекарственному обеспечению.

В случае, если у вас возникли затруднения при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, а также вам оказали медицинскую помощь ненадлежащего качества или необоснованно отказали в предоставлении бесплатной медицинской помощи, необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, где вы застрахованы по обязательному медицинскому страхованию или в ТФОМС Мурманской области с письменным обращением или позвонить по указанным телефонам:

  • Мурманский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02
  • Мурманский филиал ООО «Альфастрахование-ОМС» 8-800-555-10-01
  • ТФОМС Мурманской области 8-800-301-13-32