В этом году ключевым направлением работы многофункциональных центров Мурманской области стало комплексное информирование участников специальной военной операции и членов их семей о мерах поддержки. На совещании 8 декабря губернатор Андрей Чибис сообщил, что регион предоставляет 55 видов поддержки, из которых 46 - региональные. Программы охватывают как бойцов, так и их семьи: финансовая помощь, льготы на обучение, содействие трудоустройству, юридическая помощь, социальная и психологическая поддержка, а также реабилитация.
Участники СВО и их семьи теперь могут оформить меры поддержки через МФЦ по единому комплексному запросу: сотрудник центра формирует одно заявление, позволяющее получить сразу несколько государственных услуг без заполнения отдельных бланков. Это упрощает процедуру и сокращает время ожидания. Как пояснила руководитель МФЦ Мурманской области Ольга Ярыченко, сейчас с помощью комплексного запроса можно оформить пять услуг Министерства труда и три - Министерства имущественных отношений, и перечень планируется расширять.
Введена новая услуга Социального фонда России по санаторно-курортному лечению участников СВО и ветеранов. С момента запуска спецоперации в МФЦ за мерами поддержки обратились 1221 участник СВО и 2213 членов их семей, а в 2025 году принято свыше 1900 заявлений на получение справки об участии.
Каждому посетителю МФЦ предоставляется персональная консультация и специальная памятка c перечнем льгот, контактной информацией ведомств и QR-кодом для перехода на портал Госуслуг. Использование специального навигатора в информационной системе МФЦ обеспечивает формирование персонального списка услуг.
Информация о льготах и выплатах доступна на сайте МФЦ региона и на госуслугах в разделе «Меры поддержки для Защитников Отечества». Комплексный подход реализуется в рамках плана «На Севере - жить!», инициированного губернатором Андреем Чибисом.
Особо важных специалистов в Мурманскую область будут привлекать стандартным жильем по доступной цене
