Сезон летнего отдыха пенсионеров-северян завершился, многие из них возвращаются домой. Многие из них получили компенсацию расходов на проезд к месту отдыха до отъезда, другим предстоит ее получить по возвращении домой, а у кто-то поездка - в ближайших планах.

О способах и порядке возмещения пенсионерам расходов на проезд к месту отдыха и обратно, а также новшествах, введенных с этого года, подробно рассказал

Управляющий Отделением Социального фонда России по Мурманской области Вадим Корнов.

 - Вадим Николаевич, кто из пенсионеров-северян может рассчитывать на компенсацию проезда к месту отдыха?

- Получить компенсацию проезда к месту отдыха и обратно имеют право неработающие пенсионеры, получающие пенсию по старости или по инвалидности, и постоянно проживающие в районах Крайнего Севера или приравненных к ним местностях. Компенсация предоставляется один раз в два года.

- Каким образом предоставляется компенсация?

- Компенсация предоставляется двумя способами:

Первый – до поездки по заявлению пенсионера Отделение Социального фонда можем выдать ему специальные талоны, которые можно бесплатно обменять на авиа или железнодорожные билеты в кассе.

Второй способ – уже после возвращения из отпуска пенсионер предоставляет билеты в Отделение Социального фонда, и мы компенсируем понесенные на проезд затраты.

- Насколько активно жители Мурманской области пользуются данной возможностью, предоставленной  пенсионерам Севера?

- Компенсация проезда одна из самых востребованных мер поддержки в нашем регионе. Ежегодно более 30 тысяч пенсионеров Мурманской области обращаются за компенсацией, и эта цифра неуклонно растет. С начала года более 20 тысяч человек уже обратились за компенсацией, из них более 600 человек получили бесплатные талоны на проезд, а свыше 19 тысяч – вернули средства за ранее купленные билеты. Из приведенных цифр мы видим, что наиболее популярен вариант, при котором пенсионер сначала приобретает билеты, а после возвращения получает возмещение расходов.

- Что необходимо учитывать перед подачей заявления?

- Важно помнить, что право на компенсацию проезда имеют только неработающие пенсионеры, получающие страховую пенсию по старости или по инвалидности.

То есть на дату совершения поездки, а также на дату подачи заявления пенсионер не должен осуществлять трудовую деятельность, а это значит не состоять в трудовых отношениях с работодателем, не состоять на учете как индивидуальный предприниматель или самозанятый. Факт осуществления работы Отделение Социального фонда определяем самостоятельно по информации из наших баз данных.

- Как рассчитывается период, в течение которого предоставляется компенсация проезда?

- Согласно требованиям нормативных актов компенсация предоставляется один раз в два календарных года. Отсчет начинается с 1 января года, в котором была выплачена компенсация. Например, если пенсионер подал заявление 1 октября 2025 года, и компенсация была перечислена 20 октября, следующий раз он сможет обратиться с заявлением только с 1 января 2027 года.

- Как производится обмен талонов на проезд на билеты?

- Пенсионер подает заявление в любое территориальное Отделение СФР или МФЦ. При себе достаточно иметь только паспорт для идентификации личности. После рассмотрения заявления мы приглашаем пенсионера за талонами, которые он сможет обменять в кассе на билеты. Железнодорожные билеты оформляются до ближайшей к месту отдыха станции в пределах России, а авиабилеты – только по направлениям, включенным в государственный контракт. Актуальные адреса касс, где можно получить билеты, мы передадим на приёме.

Мы на постоянной основе работаем над улучшением уровня сервиса, предоставляемого нашим пенсионерам, в том числе проводим анализ направлений, куда пенсионеры хотели бы полететь самолетом, и обязательно учитываем выявленную потребность при заключении контракта на перевозку.

Действующим контрактом, заключенным до ноября текущего года с авиакомпанией «Аэрофлот» на осуществление авиаперевозок пенсионеров, по сравнению с прошлым годом расширена география полетов: теперь пенсионеры смогут осуществить перелеты в Сочи, Калининград, Москву, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Самару и Минеральные Воды. Это делает отдых доступнее и удобнее для северян.

Обменять полученные авиа талоны на билеты можно в офисе продаж  Аэрофлота по адресу: г. Мурманск, проспект Ленина, дом 43.

- Каким образом можно подать заявление на компенсацию проезда после возвращения из отпуска?

Подать заявление на компенсацию уже произведённых расходов проще, чем получить талоны. Сделать это можно как лично, обратившись в клиентскую службу Отделения Социального фонда или в МФЦ, так и в электронном виде. По моему мнению, самый удобный способ – обращение через портал Госуслуг: вы просто прикрепляете сканы всех необходимых документов и отправляете заявление, не выходя из дома.

- Как будет осуществляться компенсация при предоставлении проездных документов только в одну сторону к месту отдыха?     

- В практике имеют место случаи представления пенсионерами при обращении за компенсацией проездных документов, подтверждающих осуществление проезда только в одну сторону в силу различных обстоятельств (утеря; порча; проезд на транспорте, не предусмотренном Правилами и др.). При предоставлении пенсионером проездных документов только по направлению к месту отдыха, личное обращение пенсионера в клиентскую службу Отделения Социального фонда по месту жительства с заявлением о компенсации будет являться подтверждением его возвращения с места отдыха.

- Что нового появилось в предоставлении компенсации?

- C прошлого года изменились Правила компенсации пенсионерам стоимости проезда к месту отдыха и обратно.

Так,  вместо 10 дней решение теперь принимается в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления. Срок принятия решения может быть продлен до 10 рабочих дней, в случае непоступления требуемой информации.

Для отдыхавших за границей пенсионеров появилась возможность предоставления справок о стоимости проезда по территории России, выданных не только авиакомпанией, но и агентством по продаже билетов или турагентством.

Что касается  поездки в отпуск на автомобиле, то ее можно сочетать с другими видами транспорта, а также компенсировать участки пути при следовании на автомобиле, где нет железнодорожного сообщения.

Кроме того, появилась возможность аннулировать ранее поданное заявление о компенсации, а также вернуть неиспользованные ранее полученные талоны.

Одновременно появилась возможность оформления проездных документов (талонов) на ТК «Гранд Сервис Экспресс», обеспечивающих проезд к месту отдыха по территории Российской Федерации и обратно железнодорожным транспортом, в том числе по территории полуострова Крым.

- Как жители Мурманской области  могут получить консультацию специалистов регионального Отделения СФР в случае возникновения вопросов?

- Граждане могут обратиться за консультацией по телефону Единого контакт-центра Социального фонда — 8-800-100-00-01. Звонить можно как в будние дни, так и в выходные. Также вопросы можно задать на региональных страницах наших социальных сетей, где специалисты отвечают в  будние дни в рабочее время.

Кроме того, по любым вопросам можно обратиться за консультацией лично в любую клиентскую службу Отделения СФР по Мурманской области. Адреса и график работы указаны на сайте sfr.gov.ru.

Североморцы серебряного возраста смогут бесплатно посещать новый бассейн