Медицинские чат-боты Мурманской области, с помощью которых жители региона могут записаться к врачу и получить доступ к своей медкарте, перешли на новую платформу. Как сообщили в региональном министерстве здравоохранения, все виртуальные помощники теперь работают в отечественном мессенджере «MAX».
Этот переход, по словам представителей ведомства, сделает использование цифровых сервисов еще более удобным и безопасным для пациентов. Для жителей доступны три основных чат-бота. «Сервисы здравоохранения Мурманской области» предназначены для быстрой записи на прием к врачу. Наиболее функциональным является «Мобильный личный кабинет пациента», который позволяет не только записываться к специалистам, но и просматривать свою медицинскую карту, видеть льготные рецепты, заказывать справки и даже проводить телемедицинские консультации.
Кроме того, для пациентов Мурманского областного медицинского центра действует отдельный специализированный помощник. С его помощью можно записаться на прием, диспансеризацию или на спортивную медицинскую комиссию.
В министерстве здравоохранения подчеркнули, что все сервисы уже работают на новой платформе. Актуальные ссылки на чат-боты опубликованы на официальных ресурсах ведомства.
