Круглый стол, организованный центрами развития туризма и развития предпринимательства Кировска, собрал более пятидесяти предпринимателей города. Сотрудники гостиниц, хостелов, мини-отелей, ресторанов, кафе, турагентств, музеев, Ботанического сада, ДК Кировска и Апатитов обсуждали проблемы, успехи и тонкости туристического бизнеса. На встрече присутствовала Анна Попова, начальник отдела развития туризма министерства развития промышленности и предпринимательства Мурманской области.

Цель и направление

Количество людей, приезжающих в Кировск, неуклонно растет: по информации городского центра развития туризма, в прошедший сезон турпоток составил почти 50 тысяч человек. Две трети из них предпочитают останавливаться в гостиницах и хостелах, остальные - в частном секторе.

Сотрудники центра провели оценку спроса на услуги отдыха и развлечений, а также их разнообразия. На первом месте в рейтинге - «Снежная деревня», ее посетили 80 процентов приезжих. Второе место по популярности занимают снегоходные туры, затем бани и сауны, катание на собаках, Ботанический сад. Местные музеи посетили 10 процентов приезжих, столько же заинтересовались этническими программами и экскурсиями.

Не секрет, что для туристов очень важен и досуг вне горнолыжных склонов, однако пока предлагаемые подобные услуги в Кировске гости города оценивают невысоко. А значит, у всех, кто создает инфраструктуру, есть направление для развития.

Елена Минченкова, начальник центра развития туризма, рассказала о реализуемых на территории города идеях. Так, проект CITY WIFI позволит туристам пользоваться беспроводным Интернетом на центральной площади, в торговом центре, спортивном комплексе «Горняк», оздоровительном центре «Дельфин», музейно-выставочном центре АО «Апатит». Эту систему интегрируют с новым туристическим порталом Кировска.

Также к началу сезона будет запущен еще один нужный для туристов проект под названием СКИБАС - автобусными маршрутами он объединит ряд гостиниц и горнолыжные склоны Кировска.

Сувениры расскажут

Усилиями администрации и АО «Апатит» в этом году проведена модернизация лыжных трасс в районе санаторно-оздоровительного комплекса «Тирвас», где скоро появятся освещение и лыжный стадион. Маршруты движения групп снегоходчиков, проезжающих в этом районе, изменят.

В конце октября на сборы сюда приедет сборная команда Мурманской области по лыжным гонкам. А откроет лыжный сезон традиционная всероссийская «Хибинская гонка», ожидается приезд лыжных команд из нескольких областей страны.

- Соглашения об информационном сотрудничестве направлены во все региональные информационные центры Северо-Запада, - рассказала Елена Минченкова. - Мы провели переговоры с 115 учреждениями из 50 субъектов РФ. Продвижению нашего региона способствует участие в различных выездных турвыставках, буклеты и туристические карты, разложенные в гостиницах, спортивных комплексах и турофисах.

До конца года в Кировске планируют провести инфотур для ведущих операторов России, которые смогут познакомиться с туристическими и спортивными возможностями Хибин.

Темами круглого стола, кроме того, стали недостаток кадров в сфере туризма, в частности, экскурсоводов и проводников, а также необходимость адаптировать работу учреждений культуры под интересы приезжающих в город гостей. Турцентр готов принять любые предложения от предпринимателей и организовать тренинги для подготовки специалистов. Важно понять: какие кадры надо готовить?

А Елена Цай, руководитель центра развития предпринимательства Кировска, призвала развивать выпуск тематической сувенирной продукции, а также принять участие в масштабной акции «Больше, чем покупка»: на АЗС «Лукойл» по всей стране будут продавать сувениры разных регионов.

- И тут у нас есть отличный шанс рассказать о Хибинах многим людям, живущим в других местах, - сказала Елена Леонидовна. - К сожалению, сейчас сувенирной продукцией занимаются немногие и в недостаточном объеме, но это направление малого бизнеса, безусловно, очень перспективно.

Светлана НАГЛИС. Кировск