Суверенный Интернет, цифровая гигиена, кибератаки на сайт областного правительства и перспективы IT-отрасли в Заполярье: на вопросы северян ответила глава регионального министерства цифрового развития Александра Никипелова.
Виртуальные опасности
Когда в конце ХХ столетия в научно-фантастической литературе, а затем и в кинематографе появился жанр «киберпанк», его создатели даже близко не могли представить себе, сколь велика будет цифровая составляющая нашей жизни. Конечно, до чипов в мозгу и виртуальных копий сознания дело не дошло. Однако в остальном прогресс далеко опередил самые смелые прогнозы футурологов.
Сегодня в Интернете происходит едва ли не половина всех наших повседневных действий: общение, получение информации, покупки, оформление документов, финансовые операции. Более того, многие профессии полностью и без потерь ушли в онлайн.
Оборотная сторона этого процесса - зависимость и уязвимость каждого из нас. Вне Сети мы во многом стали беспомощными, а в Интернет-пространстве пользователя подстерегают различные опасности - мошенники, компьютерные вирусы, сбои в работе сервисов.
Ввод странами Запада в отношении России беспрецедентного по своим масштабам санкционного режима, естественно, только добавил тревоги. Что будет, если отключат Интернет? Как жить без привычных программных продуктов? Что делать с «бомбежкой» аккаунтов в соцсетях фейковыми сообщениями?
Ответы онлайн
Ответы на эти и многие другие насущные вопросы наши сограждане также ищут онлайн. Чтобы облегчить людям эту задачу, правительство России запустило интерактивный сайт объясняем.рф. Аналогичные платформы появились и в регионах.
3 марта в социальных сетях стартовал проект «Объясняем. Мурманская область». Одной из граней его работы являются прямые эфиры со специалистами в различных областях. И вполне закономерно, что первым «онлайн-советником» жителей Заполярья стала заместитель губернатора - министр цифрового развития Мурманской области Александра Никипелова.
Волшебного рубильника у них нет
Первым вопросом, обращенным к главе регионального минцифры, стал самый простой и одновременно самый общий - не пропадет ли у нас из-за санкций Интернет? Ответ был однозначен - никаким волшебным рубильником, способным выключить информационную сеть в России, Запад не обладает.
- Всем хочу напомнить, что с ноября 2019 года у нас действует закон о суверенном Интернете. Он подразумевает, что вся инфраструктура Рунета - наша, отечественная. Работа сети обеспечивается нашими операторами связи. Кроме того, действуют специальные системы, которые защищают ее от потенциальных угроз извне. Да, могут быть перебои с иностранными сервисами. Но ситуация, когда Интернета не будет на территории страны, невозможна, - пояснила Александра Никипелова.
Точно так же, по словам вице-губернатора, обстоят дела и с сотовой связью - телефония в стране работает и будет работать как обычно.
Защити себя в Сети
Немало людей в последнее время жалуются на сбои при обращении к привычным сетевым сервисам, таким как портал госуслуг. Александра Никипелова объяснила это массовым использованием виртуальных адресов VPN и участившимися кибератаками на сайты государственных органов.
- На портал правительства Мурманской области, - сообщила она, - примерно две недели назад была совершена такая DDoS-атака. Мы за ночь восстановили работу ресурса, в том числе ограничив запросы с иностранных IP-адресов. Сейчас работаем над организацией регионального центра информационной безопасности, который будет в автоматизированном режиме подобные угрозы выявлять.
Помимо этого, министерство цифрового развития региона озаботилось защитой граждан от рассылки фейков и угроз. Речь идет не только и даже не столько о соцсетях - там назойливого незнакомца легко заблокировать, - сколько о телефонных звонках и SMS. На портале «Наш Север» в разделе «Сообщения» создана специальная категория «Фейки и спам-звонки». Все поступившие туда жалобы минцифры примет к сведению и отработает совместно с Роскомнадзором.
Страницы в социальных сетях Александра Никипелова рекомендует защищать от взлома двухфакторной аутентификацией - проще говоря, не только паролем, но и запросом SMS-кода. Безусловно, необходимо следить за элементарной «цифровой гигиеной» - например, не переходить по подозрительным ссылкам. А при возникновении проблем с электронными сервисами не стесняться использовать механизмы обратной связи - свои «жалобные книги» есть у всех серьезных Интернет-ресурсов.
Кроме того, замгубернатора рассказала, что на базе многофункциональных центров в Мурманской области проводятся специальные семинары и уроки компьютерной грамотности для пожилых северян. Не секрет, что именно старики чаще всего становятся жертвами мошенников и меньше всего подкованы в цифровой сфере. С помощью сотрудников МФЦ представители старшего поколения могут приобрести необходимые знания и открыть для себя огромный мир Интернета.
IT-сфера на подъеме
По мнению руководителя министерства цифрового развития Мурманской области, собственно развитию региона санкции не помеха. В закупках компьютерного «железа» можно переориентироваться на Китай, а что касается программного обеспечения, то в России масса своих разработок, полностью покрывающих потребности национальных и региональных проектов. Так, отвечая на вопрос пользователя VK, Александра Никипелова заверила северян, что прекрасно зарекомендовавшая себя система мониторинга уборки территорий (СМУТ) работает в штатном режиме - весь софт для нее отечественный.
Будут развиваться далее и другие крупные региональные проекты в сфере цифровизации - такие как колл-центр 122 и единая система видеонаблюдения. Продолжится процесс перевода областных госуслуг в цифровой вид.
В целом, по словам вице-губернатора, IT-сфера в регионе в условиях кризиса не пострадала - напротив, испытывает острую нехватку кадров. Центр информационных технологий предлагает стажировку разработчикам и аналитикам, ведется работа по удержанию на Севере талантливых студентов.
«Карта северянина» появится этой весной
Разбавил тревожную тональность эфира вопрос о проекте единой карты жителя Мурманской области. Глава минцифры сообщила, что универсальный «пластик» жители столицы Заполярья смогут завести себе совсем скоро:
- Карта будет обладать широким функционалом. Это и функция транспортной карты, и хранение информации о льготах, и аутентификация, и скидки от партнеров. Сам по себе продукт технически готов. Карта может быть банковской, на основе платежной системы МИР, и небанковской. Уже подписаны соглашения с Совкомбанком и ВТБ, ведем переговоры с Почта Банком, Сбером и другими, то есть пул банков достаточно большой. И сейчас прорабатываем с комитетом по туризму и комитетом по молодежной политике несколько связанных с картой акций. Ожидаем, что уже этой весной начнем ее выпускать.
Онлайн-трансляции с участием руководителей министерств и ведомств Мурманской области планируется проводить в соцсетях еженедельно.
