«Провести выходные на Выходном, разбавив виски Колой» - эта игра слов для жителей нашего края понятна и даже несколько скучна. Но вот для людей из других регионов она может стать крючком, который приманит их в Мурманскую область, заставит запомнить ее. Такие примеры в шутку привел на первой встрече с туристическим бизнес-сообществом края новый руководитель областного комитета по туризму Александр Елисеев. Впрочем, речь на встрече шла о вещах более чем серьезных. Собравшиеся обсуждали, как сделать наше Заполярье признанным центром туризма.
Одна из главных задач, которую предстоит для этого решить, - повысить качество туруслуг. На этом заострила внимание, общаясь с журналистами перед встречей, замгубернатора Ольга Кузнецова, курирующая развитие туризма. Как она отметила, эта сфера в работе облправительства сейчас выходит на первый план.
- Прошлый год показал, что есть много сложностей, с которыми отрасли надо бороться. С учетом того, что большой наплыв туристов был и в новогодние каникулы, и ожидается в снегоходный период, это март, сезон кайтинга, - сказала Кузнецова. - Зачастую наша инфраструктура не справляется с таким количеством людей, не всегда бытовые вопросы решены. Очень много видели жалоб о работе аэропорта, по удобствам в Териберке. Это мелочи, которые на первый взгляд кажутся незначительными, но могут испортить впечатления туристов. Поэтому самая главная задача - повышение качества обслуживания, качества работы операторов и инфраструктуры, создание единых стандартов качества всех работающих в сфере туризма Мурманской области.
Среди других приоритетов замгубернатора отметила развитие придорожных сервисов и завершение создания охраняемой природной территории в Териберке. Дело в том, что сейчас все больше туристов путешествуют на машинах, это стало особенно популярным в период пандемии. И наш регион уже с трудом справляется с таким непривычным для него видом путешествий: на заправках и в придорожных кафе постоянно очереди, потому что их элементарно не хватает.
Что касается охраняемой территории в Териберке, то этот шаг поможет сохранить уникальную природу района при большом трафике приезжающих. Завершить создание планируется уже летом, к началу сезона фестивалей, которые, как выразила надежду замгубернатора, в этом году состоятся.
По словам Ольги Кузнецовой, сейчас у региона неплохо налажено взаимодействие с федеральным центром.
- Сейчас продолжается работа по формированию нацпроекта по туризму, - сказала Кузнецова. - Основные приоритеты области - реконструкция аэропорта, ремонт дороги в Териберку - обсуждаются на федеральном уровне. Нацпроект пока не утвержден, но продолжает работать федеральная программа. У нас в ее рамках будет создано две системы оснежения в Кировске - для спортивной школы олимпийского резерва и комплекса «Большой Вудъявр». Кроме того, с фондом моногородов завершаем работу по подтверждению финансирования строительства системы ресторанов, которые будут располагаться на горе. И ждем запуска третьего этапа кешбэка, Мурманская область была активно задействована в программе. А еще 14 наших предпринимателей получили субсидии на бизнес.
Как отметил глава комитета по туризму Мурманской области Александр Елисеев, у региона есть все шансы стать одним из мировых лидеров туризма. Для этого новый руководитель ведомства считает главной задачей объединить усилия властей и бизнеса, чтобы вместе развивать привлекательность и узнаваемость Кольской земли.
- Без сотрудничества с бизнесом таких целей не добьемся. У нас есть основания для этого, есть точки роста - я не первый раз в регионе. Цель не только в повышении числа туристов, но и в повышении качества, - сказал он журналистам.
При этом он подтвердил, что в сфере туризма в регионе уже многое сделано. В частности, соответствующие проекты включены в федеральную целевую программу, через местные бюджеты также идет финансирование.
От предпринимателей он ждет в первую очередь создания единой команды с властями, чтобы сообща развивать привлекательность региона. Начиная с выработки понимания, как мы представляем и позиционируем наш край, включая название: мы все же Мурманская область, Кольское Заполярье, Арктика или что-то еще?
Также Александр Елисеев сказал о необходимости брендирования продукции, чтобы туристы увозили с собой воспоминания о регионе и желание приехать снова.
- Я сам видел, как уезжающие из Мурманска туристы обнимают гидов, благодарят их. Нам надо понять, чем их так привлек Север.
Проведение таких встреч будет продолжено, на них планируется вырабатывать конкретные механизмы развития отрасли.
