Такой вывод напрашивается по итогам работы турсферы региона, которые были подведены вчера перед церемонией награждения победителей ежегодного регионального конкурса «Лучшие в туриндустрии Мурманской области». Как констатировал и. о. начальника отдела развития туризма профильного министерства Максим Бугаев, работала отрасль в уходящем году хорошо, и на 2020-й намечен ряд ключевых направлений, которые требуют большей активности.

В лидерах - гости из Азии

Уже на протяжении нескольких лет отмечается рост внутреннего и въездного туристского потока. В 2016 году Мурманскую область посетило более 330 тысяч гостей, а всего через год этот показатель увеличился на четверть - до 413 с лишним тысяч человек. И рост продолжается. В нынешнем году, по предварительной оценке, у нас побывает более 450 тысяч гостей.

Значительная их часть - из-за рубежа. Последнюю пятилетку лидируют туристы из Азии. Наибольший интерес к нашему краю проявляют китайцы: если в прошлом году их было 12 тысяч, то в нынешнем уже 16,5 тысячи человек. А ведь началось в 2013-м всего лишь со 167 гостей из Поднебесной. Рост - десятикратный!

В 2,5 раза больше, чем в прошлом году, нынче посетило Кольский полуостров граждан Норвегии и Финляндии, вдвое - Швеции, более чем вдвое - Малайзии.

Для дальнейшего роста числа гостей региональное правительство проводит системную работу по развитию инфраструктуры и внедрению новых каналов продвижения туристско-рекреационного потенциала на внутреннем и внешнем рынках. Так, совсем недавно проходила международная конференция «Горизонты Арктики» с участием туроператоров стран Азиатско-Тихоокеанского региона, проявляющих наибольший интерес к Мурманской области. Региональное правительство совместно с представителями туристического сообщества проводит комплекс мероприятий по внедрению стандарта «Chine Friendly», ориентированного на особенности менталитета азиатских туристов.

В этом году в столице Заполярья открылся региональный «Туристский информационный центр Мурманской области», а в следующем планируется запуск мобильного цифрового приложения для гостей, позволяющего получить максимум информации о достопримечательностях региона и объектах туриндустрии. Его можно будет загрузить в смартфон прямо в аэропорту и тут же выбрать интересующий маршрут. Рассматривается также вопрос о включении в приложение функции прогноза полярного сияния.

В наступающем году планируется открыть три специализированных офиса в муниципальных образованиях - Умбе, Териберке и Ловозере.

В 2017 году проект развития туристско-рекреационного кластера «Хибины» получил федеральное софинансирование на реконструкцию автотранспортной развязки при въезде в Кировск. Проект был успешно реализован.

В текущем году была подана новая заявка в Ростуризм - «Система искусственного оснежения для горнолыжных трасс горы Айкуайвенчорр». По итогам отбора она одобрена, а значит, горнолыжный курорт в Хибинах обретет дополнительное преимущество в глазах гостей.

Больше средств - больше возможностей

Среди мер поддержки наиболее востребованы субсидии. Однако объем финансирования на протяжении нескольких лет не увеличивался, и суммы поддержки оставались примерно на одном уровне: до 500 тысяч рублей на инфраструктурный проект и до 300 тысяч на приобретение оборудования. Поэтому на согласительных совещаниях о формировании областного бюджета был поднят вопрос об увеличении в следующем году общей суммы до 10 миллионов рублей. Это позволит добавить новую специализацию, направленную на поддержку событийных мероприятий туристской направленности, проводимых субъектами малого и среднего предпринимательства. Такой вопрос поднимал в ходе вчерашнего обсуждения и известный организатор «Снежной деревни» и фестиваля «Снеголед» Владимир Комягин. Он, к слову, организует состязание «зимних скульпторов» уже в десятый раз, а поддержки никогда не получал.

Увеличение общей суммы на эти цели в бюджете позволит также увеличить до 800 тысяч размер помощи на реализацию малым бизнесом инфраструктурного проекта, и до 500 - на приобретение оборудования. На 300 тысяч рублей смогут рассчитывать и подобные Комягину организаторы событийных турмероприятий.

Уже не раз говорилось, что дальнейшее развитие отрасли во многом будет зависеть от способности предпринимателей предложить новые конкурентоспособные турпродукты.

И здесь ставка делается на арктический морской туризм. В 2015 году в западном районе Арктики проведено 11 рейсов круизных судов и яхт, а в прошлом - 20. Круизные программы реализуются по двум основным направлениям: российским ледоколом «50 лет Победы» из Мурманска на Северный полюс с заходом на архипелаг Земля Франца-Иосифа; иностранными лайнерами вдоль арктического побережья России с заходом в Мурманск и Архангельск, на Соловецкие острова в Белом море, на архипелаги ЗФИ и Новая Земля. В этом году порт Мурманска посетили свыше 1200 туристов.

Все более популярным становится событийный туризм. В 2020 году планируется проведение ежегодного Арктического фестиваля «Териберка». Ориентировочные даты 17-19 июля. Ежегодная туристическая площадка «Сделано в Арктике» намечена на 17-18 ноября.

К слову, специалистами профильного комитета собран единый региональный календарь событий, который уже отправлен в муниципалитеты на согласование. Затем он будет разослан всем субъектам турсферы. Планируется также создать календарь выставок и деловых мероприятий для удобного планирования времени и системного информирования.

Татьяна Ефремова и Максим Бугаев.

Лучшие в туриндустрии

Успехи отрасли - в руках тех, кто занят в системе гостеприимства. Вчера состоялась также церемония награждения победителей ежегодного регионального конкурса «Лучшие в туриндустрии Мурманской области» в 2019 году. Некоторые оказались лидерами сразу в двух номинациях. «Лучшим туроператором» и «Лучшим турагентом» признано ООО «Визит Мурманск» во главе с Олегом Теребениным. У него несколько туристических проектов.

- Туризмом занимаюсь с 2005 года, - поделился он. - В последнее время в тренде въездной туризм, людей к нам манит стремление увидеть северное сияние. Строятся мини-парки и мини-гостиницы, чтобы гостям было комфортно. Конечно, пока мы лишь в начале пути. Но важно помнить, что каждый гость - это деньги в регион. Туризм известен эффектом мультипликации. Это большой ресурс. Мы делаем свое, учимся чему-то у соседей из Скандинавии. Сейчас ходатайствуем о расширении взлетно-посадочной полосы, чтобы принимать дальнемагистральные самолеты из того же Пекина или Осаки... Бывает, делаем ошибки, но исправляем их и двигаемся вперед.

В номинации «Лучший объект туристического показа» вновь в лидерах экскурсионно-туристический центр «Снежная деревня», которым руководит Владимир Комягин. Он же отмечен и в номинации «Лучшее событийное мероприятие в сфере туризма». Таковым признан фестиваль снежно-ледовых скульптур «Снеголед». «Лучшим гидом (экскурсоводом)» стала Татьяна Ефремова. Она же отмечена и «За вклад в развитие безбарьерного туризма» как руководитель агродеревни «Олений берег». Здесь дети с проблемами развития из Мончегорского интерната с удовольствием общаются с животными.

- Для многих погладить собаку, посмотреть на живую лису, покормить оленя - просто счастье. У меня небольшой парк около Оленегорска, - рассказала Татьяна. - Мы решили, что гости с ограниченными возможностями здоровья будут приезжать к нам бесплатно. Считаю, если нам дали возможность зарабатывать, надо делиться. А в нашем городе не так уж много туробъектов, он пока в этом плане мало раскручен...

Многие занятые в турсфере предприниматели не из числа победителей конкурса получили благодарственные письма. В основном - за шедевры арктической кухни.