Текст: Валамина Юния

С января прошлого года Мурманский областной совет профсоюзов предложил членам организации специальные дисконтные карты «Профсоюз плюс». Срок их действия закончен. Какова дальнейшая судьба этой программы? Об этом мы попросили рассказать председателя облсовпрофа Александра ПЕРВУХИНА.

- В конце года мы на заседании президиума рассмотрели вопрос о реализации программы, - отметил он. - Главное было решить, продолжать ли ее в 2015 году. Появилось немало вопросов, требующих ответов. И главный - по поводу страховой фирмы. В стоимость карты, которая, напомню, в прошлом году составляла 200 рублей, кроме затрат на изготовление и прочих входило круглосуточное страхование клиента по всей России на год по 31 декабря включительно. Максимальная сумма страховой выплаты составляла 100 тысяч рублей.

- Максимальная - это в печальном случае смерти владельца карты...

- И, к сожалению, такое случилось. Необходимо выплатить 100 тысяч рублей родным погибшего в декабре владельца профкарты с Ловозерского ГОКа. Сразу сделать это было невозможно, поскольку погибший, приобретая нашу карту, не указал выгодополучателя. Если бы это было сделано, выплата была бы произведена незамедлительно. Но страховая сумма, собранная с тех, кто приобретал карты, оказалась много меньше той, что требуется для выплат по несчастным случаям, поэтому местная компания «Согласие», которая является только филиалом, связывалась с Москвой, чтобы решить вопрос о страховом возмещении.

- Печальный пример. А есть ли у вас какая-то обратная связь, дающая представление об использовании иных возможностей дисконтных карт членами профсоюза? Насколько это востребовано и выгодно?

- Лично я сэкономил в этом году как минимум 20 тысяч рублей. Очень часто покупаю цветы, а во всех магазинах сети, где это делаю, скидка по нашим картам составляет 10 процентов. Нередко приобретаю и сувениры. На них во многих магазинах тоже установлены скидки. Когда мы начинали проект, у нас было порядка четырех десятков партнеров, а сегодня их число перевалило за сотню. Намерены в этом году довести его до 150.

- Какие услуги и товары оказались в числе наиболее популярных?

- Многие воспользовались скидками на одежду и обувь. Думаю, что многие предъявляют наши карты, обращаясь за помощью в известный медицинский центр, с которым мы тоже заключили договор. Были востребованными и льготные условия при техосмотрах, услугах шиномонтажа... Как-то выступал на одной из конференций. Ко мне подошел член профсоюза, профессионально занимающийся ремонтом, и поблагодарил за программу, поскольку ему удалось сэкономить немалую сумму на приобретении стройматериалов.

- А насколько существенными были предоставляемые вашими партнерами скидки и были ли нарекания по поводу их использования?

- Размер скидок разный и варьируется от трех до 20 процентов. А на спектакли в театре Северного флота - вообще два билета приобретаются по цене одного. Люди не очень активно делились информацией об использовании наших карт. Но все же отзывы были. В том числе и отрицательные. К примеру, по поводу того, что в магазинах, с которыми есть соглашения, продавцы при предъявлении карт выражали недоумение. То есть руководство организаций не информировало об этом новых сотрудников. Но с помощью звонка на наши контактные телефоны подобные ситуации оперативно регулировались. Теперь мы обязываем своих сотрудников, работающих с организациями-партнерами, держать ситуацию на контроле и сглаживать всяческие шероховатости.

- Как я поняла, программа будет в прежнем виде продолжена и в этом году...

- Не совсем в прежнем виде. К примеру, несколько увеличится стоимость карты: с 200 до 300 рублей. Для удобства получения информации разрабатываем два пути: книжечка карманного формата, удобная для использования, в которой все учреждения, предоставляющие скидки на товары и услуги по нашим картам, будут разнесены по видам - лечебные, торговые и так далее. Конечно, многие привыкли искать нужную информацию прежде всего в Сети, и на нашем сайте они тоже найдут этот перечень, который к тому же будет постоянно обновляться и пополняться. Стоит сказать, что с учетом этой программы дорабатывается сайт с удобным расположением услуг. Останется также страхование владельцев профсоюзных карт. Поначалу думали, оформлять ли страхование только в рабочее время или оставить круглосуточное. Предложений по этому поводу было много. И все же, хотя большинство страховых случаев происходили в истекшем году за рамками рабочего дня, принято решение оставить страхование круглосуточно.

- В прошлом году вы реализовали все изготовленные карты?

- Нет. Изготовили их 10 тысяч, а раздали только семь с половиной. Поэтому в этом году решили несколько изменить систему выдачи. Сейчас принимаем заявки от профсоюзных комитетов, с тем чтобы не выпускать лишних карт. И заявки уже поступают. Сейчас закажем лишь часть карт, а при необходимости будем дозаказывать. Правда, судя по отзывам, некоторые первичные организации не слишком активно предлагают членам профсоюзов приобретать карты. Рядовые члены нам сами звонили и спрашивали, можно ли их получить. На многих предприятиях их и до сих пор нет.

- Одной из задач программы, как вы говорили год назад, являлось привлечение новых членов профсоюзов. Это вам удалось?

- Удалось, конечно, но не в больших масштабах. Карта наша оформляется на один год. Были случаи, когда вступали в профсоюз и, получив карту, тут же из него выходили. Руки мы никому не выкручивали, и до конца года картами люди пользовались. Но сейчас уже сами карты будут внешне другими, приложение к ним - тоже. Так что прошлогодние с 1 января уже недействительны.

Беседовала Юния ВАЛАМИНА.